我国电子商务发展的环境及模式研究----毕业论文.docVIP

XX交通学院 毕业论文 论文题目：我国电子商务发展的环境及模式研究 姓 名： 专 业： 队 别： 指导老师： 二0XX年XX月XX日 前 言 90年代以来，伴随Internet（即因特网，又称国际互联网)的迅猛发展，电子商务(Electronic Commerce，简称EC）在美国、欧洲等发达国家和地区迅速崛起。早在本世纪70年代，电子数据交换(ED工)和电子资金转帐(EFT)作为企业间电子商务应用系统的雏形，已经在商贸等领域出现。但是，由于这些系统要依赖于费用昂贵的增值网等专用网络，只有实力强大的公司或企业才有能力使用。而且，这些系统应用范围的扩大和水平的提高，还受到当时通信网络技术水平和覆盖范围的严重限制。近几年来，随着Internet的迅速发展及其向商业应用领域的开放，Internet已经成为商务活动中一种非常重要、有效的通信工具，基于Internet的电子商务活动越来越显示出强劲的发展势头其影响范围和作用也越来越大。 　电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 8.3万亿美元预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。 二、电子商务的涵盖范围 电子商务是未来21世纪信息化社会报以和服务活动的主要表现形式。 对于事物上平交易来讲，通过电子商务网络，可以实现从原材料的查询、采购、产品的展示，订购到发货、储运以及电子支付等一系列的贸易活动中在内。除了实物商品交易之外，电子商务还包括许多服务贸易活动在内，如数字化文件的联机传输、资金电子转拨、股票电子交易、电子提单、商业拍卖、合作设计和施工、联机外包、共享文件等等。 它既涉及到产品的买卖（如各种生产物资、消费品等），有涉及到服务的提供（如信息服务、金融服务、中介服务等）；既有传统的活动内容（如医疗保健、教育等），又有新兴的活动内容（如虚拟商店、虚拟贸易团体等）。 一般来说，电子商务主要是面向商贸机构和服务商的。但是，在技术不断进步和观念体制不断转变的环境下，它会延伸到许多新的领域、行业及机构，如各种类型的设计、制造、生产企业以及销售机构；出版、医疗、旅游、运输、税收、政府监管以及监察机构；金融服务业以及其他与电子商务相关的机构，如国际间电子商务活动协调机构、电子商务法律法规制定与执行机构、电子商务市场监管、控制与服务机构等。可以说，电子商务设计的范围极为广泛，它将影响到社会生活的各个领域，影响到信息时代的每一个人。 §1.2电子商务的服务功能和交易过程 一、电子商务的服务功能 真正意义上的、完善的电子商务可以提供网上交易和管理等全过程的服务，它的功能主要体现在以下几方面。 网上广告宣传服务 网上广告目前在Internet上开展的非常广泛。电子商务可以使企业拼接web服务器和客户的浏览器，在Internet上发布各类商业信息。客户可以借助网上的检索工具迅速地找到所需的商品信息， 而商家可以利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最低廉，而其覆盖范围广、给顾客的信息量生动、丰富。 网上咨询和交易洽谈服务 Internet为用户提供了过重便捷的信息交流方式，如电子邮件、新闻组、讨论组、百般会议等等。电子商务可以使企业借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，假如有进一步的需求，还可以用网上的百般会议来交流即时的图形信息。网上咨询和洽谈大大超越了人们面对面洽谈的时空限制，它可以提供多种方便的异地交谈形式。 3网上产品订购服务 借助网络中的邮件系统，电子商务可以实现实时的网上订购。在网上的有关产品介绍的页面上，可以同时提供十分友好的订购提示信息和订购对话框。当客户天网订购单发送给商家后，商家电子商务系统会实时对客户的订购单加以确认和回复。订购信息可以采用各种可靠的加密方式进行网上传送，一面客户和商家的商业信息被非法截取或泄漏。 电子商务的交易过程 对于一般的商品交易，电子商务过程可以描述为三个阶段： 第一阶段，即交易前，主要是指交易双方在交易合同签订之前所进行的一些活动，包括Internet以及其