ERP实施中咨询方和实施方的知识转移研究.pdfVIP

信息系统协会中国分会第一届学术年会 ERP实施中咨询方与实施方的知识转移研究球 刘红丽，陈智高，高焕 (华东理工大学商学院，上海200237) 文摘：ERP系统的实施难度大、成本高，很少有企业能不利用外部帮助而成功实施。许多企业在实施ERP时选 择与咨询方合作以降低风险。在这种情况下，咨询方与实施企业间有效的知识转移是ERP实施成功的关键。本文 作者就自己多年来给企业实施ERP的经验，及对～些中国企业实施ERP系统的案例研究，识别了ERP实施过程 中各阶段咨询方与实施企业间知识转移的主要内容及途径，分析了影响二者知识转移的主要因素，从实施企业的 角度提出了促进二者有效知识转移的措施。 关键词：ERP实施；知识转移；咨询方；实施方 随着社会信息化步伐的加快和市场竞争的加 业有效的知识转移是ERP实施成功的重要因素‘“，研 剧，越来越多的企业准备应用ERP管理模式来增强 究咨询方与企业的知识转移对指导企业ERP系统的 Plan．