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平板车使用标准.doc
文件名 平板车使用标准 电子文件编码 SCFW-D03-009 页 码 1-1
搬运空调、电视机、冰箱、洗衣机及大宗商品时,必须使用平板车或叉车。
□平板车的种类
平板车有带拉手和不带拉手可拼装两种,应视具体情况选用。
□使用时注意事项
◆使用平板车运载商品时,重量严禁超过平板车额定承载量。
◆平板车上的商品堆放最高严禁超过1.5米(单件大电器除外),超过1米时需有人扶住商品。
◆使用平板车时严禁奔跑,要环顾四周,避免平板车及所载商品与周边人员、商品、设施发生碰擦,转弯时速度要放慢。
◆在商场内使用平板车,需要顾客让路时,应提示“对不起,请(您)让一下”。
◆暂时不使用的平板车应集中有序地摆放在指定地点。拼装式平板车要将拼装在一起的各块拆分,单个保存。
◆其他柜组需要借用时,由借出人负责收回,收回时应检查车子是否能够正常使用。顾客及供应商需要使用时由员工负责使用与收回。
◆柜组人员每月请总办驻店人员检查平板车使用情况并给车轮加油。
◆拼装式平板车拼装时,应注意相连板块接口完全吻合并保持板面平直。
◆使用拼装式平板车时,只能从后面双手扶住商品向前推,商品体积较大或数量较多时,左右还需有人扶住商品。
◆使用带拉手的平板车时要求人在前面拉。
◆当顾客需要使用平板车搬运商品时,柜组员工必须协助其搬运出商场,并在商场出口防损员处进行登记、留下工牌,使用完毕将车送回商场时取回工牌。
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