中国工商银行蓉城卡宣传简介.doc

中国工商银行蓉城卡宣传简介 产品介绍：蓉城卡是中国工商银行面向成都市民发行的集金融服务和特色行业应用于一体的金融IC卡。通过芯片上加载的电子现金帐户，您不仅可以在购物时实现无需输入密码的快速支付（闪付），还可以刷卡乘坐地铁、出租车、公交车。在您享受普通借记卡所有金融服务的同时，免去了您日常出行排队购票和没有零钱的烦恼，让您拥有更加轻松、快捷的生活购物体验。 特色应用 目前已开通：地铁1、2号线（刷卡享受8折优惠！） 、主城区出租车、二环路快速公交的刷卡支付功能 即将开通：全市所有公交线路、停车场、宜民菜市的刷卡支付功能 产品优势 灵活的电子现金存、取功能：您已存入电子现金帐户的资金可以在任何时候通过“电子现金圈提”操作退还至您的主帐户，满足您的电子现金额度调整需求！ 遍布全市的电子现金充值点：您可以在中国工商银行任意一台自助终端和自动存、取款机上进行电子现金圈存、圈提操作！ 交通出行与购物娱乐的完美结合：您购物消费时可以用蓉城卡结账，您乘坐公共交通工具时还可以用蓉城卡支付车费，真是一卡多用，方便轻松！ 如何办理：您只需持本人有效身份证件到中国工商银行四川师范大学支行，填写《个人客户业务申请书》，即可办理！ 办理地址：四川师范大学（狮子山校区）天朗商务楼中国工商银行四川师范大学支行。联系电话电子现金帐户设置及圈存流程 转帐汇款机、查询缴费机——更多业务——账户管理——电子现金——信息调整——“余额上限”和“单笔消费限额”设置——电子现金圈存/圈提设置——完成电子现金设置，正常使用闪付功能！ 温馨提示： 1、当您的电子现金帐户余额不足时，您只需要在中国工商银行自助终端及自动存、取款机上进行一次电子现金圈存操作就可以继续使用了！ 2、电子现金账户最高限额1000元，该账户不记名、不设密码、不计息、不挂失，建议您将此金额尽量设置较低。 用卡注意事项：参考用卡指南出租车、地铁应用须知 常见问题解答： 1、问：使用蓉城卡的特色应用会收取手续费吗？ 答：中国工商银行蓉城卡的所有特色应用都是为您免费开放的，不收取任何手续费，刷卡乘坐地铁还享受8折优惠！ 2、问：我在成都地铁、出租车、公交车上频繁使用蓉城卡安全吗？ 答：蓉城卡采用国际先进的智能卡技术，卡内数据更难被复制，芯片卡受理终端验证更严密，其安全性和保密性都高于传统磁条卡。 3、问：成功办理蓉城卡后，就可以直接刷卡乘坐地铁、出租车和公交车了吗？ 答：您还需要对蓉城卡的电子现金帐户进行设置，并且使用圈存操作为电子现金账户充值后，才能刷卡乘坐地铁、出租车和公交车。 4、问：顺利进入地铁站后，若在出站时提示刷卡错误，不能正常出站，应该如何处理呢？ 答：您应该首先将卡片拿到站内售票亭进行解锁处理。若售票亭无法处理，则可能是您没有对卡片的电子现金帐户正确设置。您需要在中国工商银行的自助终端上对电子现金帐户的“余额上限”和“单笔消费限额”重新设置，且设置金额不能低于刷卡金额。 5、问：成都主城区的所有出租车都能受理蓉城卡吗？ 答：目前蓉城卡能够在成都主城区约1.2万辆出租车（主城区共1.5万辆）上刷卡使用，为避免纠纷，建议您在乘坐前询问司机是否可以刷卡支付车费。 6、问：蓉城卡收取工本费和年费吗？ 答：“蓉城卡”开卡优惠套餐一：对于新增办理蓉城卡的客户，若持有我行任意两种产品（新增办理或存量持有）的，免收蓉城卡开卡工本费。 “蓉城卡”开卡优惠套餐二：对于新增办理蓉城卡的客户，若持有我行任意四种产品（新增办理或存量持有）的，免收蓉城卡开卡工本费及首年年费，次年开始按规定收取年费（10元）。 持有产品推荐：网上银行，手机银行（送密码器），电话银行、信用卡、工银信使。 更多问题详询中国工商银行营业网点或拨打中国工商银行服务热线。