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MF000404 掉话专题 学习完此课程，您将会： 掌握TCH掉话率和SDCCH掉话率的计算公式 掌握TCH掉话率和SDCCH掉话率的统计点 掌握常见掉话故障的原因分析以及处理方法 掉话率计算原理 TCH掉话率的基本概念 TCH掉话率的统计点分析 SDCCH掉话率的基本概念 SDCCH掉话率的统计点分析 掉话率的基本概念 掉话有两种：TCH掉话和SDCCH掉话 ?TCH掉话是指成功占用TCH信道后，信道非正常释放。 SDCCH掉话是指成功占用SDCCH信道后，信道非正常释放。 TCH掉话率的基本概念 TCH掉话率公式 TCH掉话率=TCH掉话次数/TCH占用成功次数×100% TCH掉话次数统计点 BSC向MSC发起CLEAR_REQ消息时，当前占用的信道类型为TCH。 TCH掉话率的基本概念 如下几种情况都会导致TCH掉话： 在TCH作为业务信道被占用时，BTS因为TCH无线链路层连接异常，并且原因为:timer T200 expired（N200+1） times（0x01）、unsolicited DM response、multiple frame established state（0x05）、sequence error （0x07）时，向BSC发送ERROR INDICATION消息，BSC收到该消息后统计。 在TCH作为业务信道被占用时，BTS因为TCH无线链路故障或硬件故障等原因（具体参见GSM 0858）向BSC发送CONNECTION FAILURE INDICATION消息，BSC收到该消息后统计。 入BSC切换目标小区收到HANDOVER DETECT，HANDOVER COMPLETE，解码时发现消息有误时统计。 当TCH作为业务信道，发起入BSC切换时，目标小区等待HANDOVER COMPLETE超时时统计。 当TCH作为业务信道，发起出BSC切换时，源小区等待来自MSC的切换完成清除消息超时（T8超时）时统计。 TCH掉话率的基本概念 当TCH作为业务信道，发起BSC内切换时，目标小区等待HANDOVER COMPLETE超时后向源小区发送切换失败内部清除消息，源小区统计这个指标。 当TCH作为业务信道，发起BSC内切换时，非Directed Retry的源小区等待HANDOVER COMPLETE超时后统计。 当TCH作为业务信道，发起BSC内切换时，目标小区AM/CM布网失败，AM/CM布网超时，等待CCB Change超时，向源小区发送切换失败内部清除消息，源小区统计这个指标。 当TCH作为业务信道，发起BSC内切换时失败返回原信道，源小区先释放掉地面连接，再重新布网时AM/CM布网响应超时或布网执行失败导致掉话， 在源小区统计。 TCH作为业务信道时，如果BSC和MSC都支持强占，建立在TCH上的低优先级的呼叫可能被高优先级的呼叫强占无线资源，造成掉话。 TCH作为业务信道时，TCH所在TRX的RSL链路断链时统计。 TCH掉话率统计点分析 TCH占用成功次数统计点 极早指配TCH流程中，BSC收到BTS的CHANNEL ACTIVATION ACKNOWLEDGE时统计。 指配流程执行成功，BSC向MSC发送ASSIGNMENT COMPLETE时统计。 BSC内入小区切换流程中(包括小区内切换)， MS上报HANDOVER ACCESS消息给BTS，BTS处理后上报HANDOVER DETECT消息给BSC，BSC收到该消息时统计。 TCH掉话率统计点分析 TCH占用成功次数统计点 入BSC切换流程中，目标小区收到MS的HANDOVER ACCESS消息，目标小区所在BTS处理后上报HANDOVER DETECT消息给目标BSC，目标BSC收到该消息在目标小区统计这个指标。 指配流程中执行Directed Retry，并且Directed Retry的目标小区在其他BSC，如果Directed Retry执行成功，MSC向源小区发CLEAR COMMAND拆除原有连接，源小区收到CLEAR COMMAND后统计。 指配流程中执行Directed Retry，并且Directed Retry的目标小区在本BSC，如果Directed Retry执行成功，目标小区发送内部清除消息给源小区，通知源小区清除资源和连接，源小区收到该消息后统计这个指标。 TCH掉话率统计点分析 呼叫流程图及TCH掉话率统计点（一） TCH掉话率统计点分析 呼叫流程图及TCH掉话率统计点分析（二） TCH掉话率统计点分析 呼叫流程图及TCH掉话率统计点分析（三） TCH掉话率统计点分析 TCH掉话率统计点分析 呼叫流程图及TCH掉话率统计点分析（五）（六） 当切换过程中源小区收到原