2014年HR三级案例分析题.docVIP

(1)这次培训失败的主要原因有： ①培训与需求严重脱节。 ②培训层次不清。 ③没有确定培训目标。 ④没有进行培训效果评估。 (2)企业应如何把培训落到实处? ①培训前做好培训需求分析，包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。 ②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。 ⑤开发合理的培训考核方案，设计科学的培训考核指标体系。 ④实施培训过程管理，实现培训中的互动。 ⑤重视培训的价值体现。 （1）一项培训规划主要包括哪些内容？ 一个完整的培训规划包括这样几个方面的内容： ①培训项目的确定 ②培训内容的开发 ③实施过程的设计 ④评估手段的选择 ⑤培训资源的筹备 ⑥培训成本的预算 （2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？ 制定培训规划的步骤和方法：①培训需求分析 ②工作说明：说明培训与什么工作有关或与什么无关。 ③任务分析：对岗位工作任务的培训需求进行分析，以选择切实可行的培训方法。 ④排序：对培训活动确定科学的学习次序按照时间顺序进行排序。 ⑤陈述目标：对培训目标作清楚明白的说明。 ⑥设计测验：设计有效的工具用来测评培训效果。 ⑦制定培训策略：根据培训面临的问题选择、制定相应的措施。 ⑧设计培训内容：培训策略必须转化成具体的培训内容和培训程序，才能被执行和运用。 ⑨实验：将培训规划进行实验，然后根据实验结果对之进行改善。 二、案例分析题 环球商贸公司成立于1988年，成立