500强管理桉例之从拒绝开始-友邦保险在上海.pdfVIP

管理营销资源中心 / 中国保险市场，全球最后一块大蛋糕。 ——德国安联保险公司 从拒绝开始 ——友邦保险在上海 1992 年 9 月 29 日，美国国际集团(AIG)的全资子公司——美国友邦保险公司上海分公司 开业。这是中国保险业历史上一个值得注意的日子，因为这是 1949 年以来，中国首次允许 外国保险公司进入国内保险市场。从这时起，中国的保险同行真正感受到了竞争的压力，中 国的老百姓真正认识到了保险对生前身后的重要意义，同时也着实领略了保险推销员的厉害。 而对 AIG 来说，这一天尤其值得纪念，因为这是它重回老家的日子。 回老家 1919 年，一位名叫斯达(C.V.STARR)的美国人踌躇满志地来到当时被称为远东中心的上 海。他看到了中国人保险意识的薄弱，同时也看到了随着中国民族资本的成长，中国保险市 场蕴藏的潜力。他用仅有的一点资金开办了一家小型保险代理机构，也许是为了表示他立志 要开拓亚洲市场的决心，斯达将他的公司起名为美亚保险(AAU。美亚保险最初充当美国保险 公司在中国的代理，提供火灾和海上保险。随着业务的发展，斯达已不甘于保险伙计的地位， 很快，他又创办了一家真正的保险公司——亚洲人寿保险公司。亚洲人寿保险公司的业务已 不局限于上海和中国内地，它的分支机构很快遍及了香港和东南亚。1926 年，斯达回到美国， 开设了美亚保险公司(AIU)。 二战爆发，斯达将他的业务收到美国本土和拉美一带。战后，美亚保险公司重返亚洲， 同时将业务扩展到了欧洲、中东和澳大利亚。通过不断地新建和收购兼并活动，到 60 年代， 美亚保险公司已形成了一个庞大的帝国。1967 年，通过股权调整，形成了现在的美国国际集 团(AIG)。1969 年，在新总裁格林伯格的领导下，AIG 成为一家上市公司。美国《华尔街日 报》于 1998 年 10 月份公布了世界前 50 家最大保险公司，AIG 以 1600 亿美元的资产排在第 十位(前 20 家情况见下表)。 管理营销资源中心 / 世界前 20 家保险公司 (百万美元) 排名 公司 资产 资本 净 收 益 97 96 1 4 安盛/国卫保险集团(法国)4 407，930 29，936 1，317 2 12 日本生命保险 323，297 6，447 1，992 3 5 德国安联保险 293，686 15，965 1，129 4 9 普天寿保险公司(美国) 259，482 23，991 610 5 2 Z