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长 治 学 院 2015届学士学位毕业论文 （2号黑体） 浅析以人为本管理理念在酒店人力资源管理中的应用 （正标题 小2号黑体） ——以北京龙熙温泉度假酒店为例 （副标题 3号黑体） 学 号： 09411 姓 名： 王 指导教师： 张 专 业： 旅游管理 系 别： 历史文化与旅游管理 （宋体小 3号、居中） 完成时间：2015年06月 （时间全部为06月） 中 文 摘 要（单独成页） （中文摘要 黑体小4号居中 每字中间空两个） 在当今酒店管理中，以人为本管理理念已逐步上升为主流的管理理念。现代酒店的以人为本管理，一方面要使顾客满意，并强调以顾客为中心……（写200字以上,300字以内，小4号，1.5倍行距） 关键词：以人为本；管理理念；酒店管理 （“关键词“ 黑体小4号; 内容小4号 宋体） 目 录 中文摘要（也要在目录中显示） 引言 1 一、以人为本的内涵与优势 1 二、酒店人力资源管理中应用以人为本理念的原因分析——以北京龙熙温泉度假酒店为例 1 （一）员工招聘中存在缺陷 2 （二）员工培训中存在缺陷 2 （三）员工激励机制中存在缺陷 3 （四）员工调动机制中存在缺陷 4 （五）员工安全管理中存在缺陷 5 三、以人为本理念在酒店人力资源管理中的应用 5 （一）在员工招聘中的应用 5 （二）在员工培训中的应用 6 （三）在员工激励机制中的应用 7 （四）在员工调动机制中的应用 8 （五）在安全管理中的应用 9 四、结语 10 参考文献 10 英文摘要(必须汉字) 11 致 谢 12 浅析以人为本管理理念在酒店人力资源管理中的应用 ——以北京龙熙温泉度假酒店为例 专业：旅游管理 姓名：王 学号 指导老师： （标题按照原格式，放在正文之前） 引言（根据实际情况决定是否需要） 酒店员工的素质、服务态度、服务的积极性和创造性与所提供的服务质量有密切的联系，它直接关系到顾客的需求是否得到满足，是否享受到或购买到了预期质量的服务产品，从而关系到酒店的经营成果[1]。因此，酒店的一切管理工作均应以调动员工的工作积极性，做好员工的工作为根本，………… 一、以人为本的内涵与优势（黑体4号，顶头，段前0.5行，段后0.5） 酒店人力资源管理中应用以人为本理念的原因分析——以北京龙熙温泉度假酒店为例 （一）员工招聘中存在缺陷（宋体小4，缩进2字符，加黑，段前0.5行，段后0） 1、（顿号）酒店员工流动率过高，难以留住有经验、有价值的员工（楷体GB2312，小四，缩进2字符） 北京龙熙温泉度假酒店一线基层服务员绝大多数都是从某些高校招聘来的实习生，对于实习生来说[1]，………… 正文宋体，小四，缩进2字符，1.5倍行距。 所有的上标必须在标点符号之前，例如“……”[2]。 文中表格根据需要可自行设计，字体比正文小1号，图去除边框，使用三线表形式。 （表名必须在表格上方，图名必须在图片下方，字体比正文小一号） 注释全部改为参考文献，除非你是对原文的意思进行解释，补充说明，解释文章含义内容用脚注。引用一律用参考文献。参考文献与正文空2行。 参考文献：（下面的内容与参考文献对齐，顶头,所有标点符号均在英文状态下输入） [1] [外国籍]作者.题目[J].刊物名称, 年,卷（期):页数—页数.（期刊） [2] 作者.书名[M].出版地：出版社××年.（专著） [3] 作者.题目[D].××大学硕士学位论文,年份.（学位论文） [4] 作者.标题[N]. 报纸名, 年-月-日(版次) .（报纸） [5] 作者. 析出文献题名[C].原文献责任者.书名.出版地：出版社××年：析出文献页数. [6] 作者.题名[EB/OL] .访问路径.（网页） [7] 责任者.标准代号 标准名称[S] .出版地：出版社. （国际、国家标准） （单独成页） Analyses the Application of People-oriented Management Philosophy in Hotel Management （new roman小2号） ——Long Xi hot spring resort hotel in Beijing as an example （new roman 3 号） Name : Wang Shuwei Supervisor: Zh Bi （居中，