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答案见《计算机信息系统集成考试案例题三（答案）》 试题 ??? 阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。 ??? [说明] ??? 小赵是一位优秀的软件设计师，负责过多项系统集成项目的应用开发，现在公司因人手紧张，让他作为项目经理独自管理一个类似的项目，他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期，如下所示： ??? 项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期，成本也一直超出。 ??? [问题 1] ??? 根据项目存在的问题，请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。 ??? [问题 2]6 分） ??? （1）请简要叙述瀑布模型的优缺点。 ??? （2）请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。 ??? [问题 3] 针对本案例，请简要说明项目进入实施阶段时，项目经理小赵应该完成的项目文档工作。??? 试题??? 阅读下列说明，针对项目的启动，计划制订和执行过程中存在的部分问题，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 ??? [说明] 2007年3月系统集成商BXT公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000万元，全部工期预计6个月。 ??? 该项目由BXT公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，BXT公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他 12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。 ??? 总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘，而WBS则由小刘自己依据以往的经验进行分解。小刘依据公司的计划模版，填写了项目计划。因为项目的验收日期是合同里规定的，人员是公司配备的，所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。在该项目计划的评审会上，大家是第一次看到该计划，在改了若干错别字后，就匆忙通过了该计划。该项目计划交到负责质量保证的小吕那里，小吕看到计划的内容，该填的都填了，格式也符合要求，就签了字。 ??? 在需求分析时，他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅，该联系人也没提什么意见。 ??? 在项目启动后的第二个月月底，甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系统演示，看完后甲方领导很不满意，具体意见如下： ??? 系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致，最后的验收应以合同的技术规格要求为准。 ??? 进度比要求落后2周，应加快进度赶上计划。 ??? …… ??? [问题1]??? 你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么？ ??? [问题2] ??? 项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS（说明WBS 的制订过程）？如何在项目的执行过程中监控项目的范围（说明WBS 的监理过程）？ ??? [问题3] ??? 项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况？ 试题??? 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 ??? [说明] ??? 下图为教育远程教育平台项目主要工作的单代号网络图。工期以工作日为单位。 ??? 工作节点图例如下： ??? [问题 1] ??? 请在图中填写各活动的最早开始时间 （ES）、 最早结束时间 （EF）、 最晚开始时间 （LS）、最晚结束时间（LF），从第0天开始计算。 ??? [问题 2] ??? 请找出该网络图的关键路径，分别计算工作B、工作 C 的总时差和自由时差，说明此网络工程的关键部分能否在40个工作日内完成，并说明具体原因。 ??? [问题 3] ??? 请说明通常情况下，若想缩短工期可采取哪些措施。