第二讲 营销策划原则与思维.ppt

4、类比思维 直接类比 拟人类比 象征性类比 因果类比 结构类比 5、平行思维（Lateral Thinking） －－同一个时间同时从一个角度和侧面进行分解，分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素。 －－每一位思考者都将自己的观点同其他人同等对待，而不是一味的批驳其他人的观点。 平行思维的工具:6顶思考帽 一种有效地获取信息的技巧 （白帽） 决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽） 如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽） 在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽） 创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽） 变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽） 六顶思考帽 白帽: 资料与信息 红帽: 直觉与感情 黑帽: 逻辑与批判 黄帽: 积极与乐观 绿帽: 创新与冒险 蓝帽: 系统与控制 与白帽相关的就是资料与信息 白帽思维（WH） 白帽思维代表客观的事实和数字。 态度必须是中立的 白帽的使用应该成为一种习惯 防止过度使用白帽 白帽思维的原则 红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。 红帽思维（RH） 正确认识和运用直觉与情绪 不要证明或解释自己的感觉 认可预感，但非凭预感作决定 避免争辩 须在30秒以内作出回答，避免过度使用红帽 ?红帽思维的使用原则 黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。 黑帽思维（BH） 黑帽思维（BH） 它会起作用吗？ 它的缺点是什么？ 它为什么不能这样做？ 这样做会存在什么危险？ 黑帽思维的用途 对事实和数据提出质疑 指出不符合经验的方面 合理地提出自己的个人经验 指出未来的危险与可能发生的问题 对黄色帽子的制衡 黄色代表阳光和乐观的,黄帽思维包含着希望与正面思想，积极寻找事物的闪光点。 黄帽思维（YH） 1、探求事物的优点 2、证明为什么某个观点行得通，但必须符合逻辑 3、当未来不确定的时候，黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础 黄帽思维使用（YH） 绿帽思维（GH） 绿色代表生机,绿帽思维则代表创造力，产生新的想法和新的看待事物的方式。 产生初始想法 产生进一步的想法或更好的想法 产生新想法 绿帽思维（GH） ? 蓝帽思维（HH） 蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。 ? 蓝帽思维使用（HH） 我们应当从哪里开始? 我们的目标是什么? 议程是怎样的? 应该用哪些帽子? 我们怎样去总结? 下一步该怎么做? 资料： 一个离成都20公里，乡村渡假村，为了刺激销售，准备增设拓展培训器具？ 请用6顶思考帽法评价 思考题 1、营销策划的原则有哪些？ 2、营销策划的思维有哪些？ 市场营销策划 第二讲 营销策划原则与思维 营销策划原则 营销策划思维 一、营销策划原则 计划性 创新性 客观性 沟通性 效益性 可操作性 应变性 无冲突性 1、计划性或战略性 目标明确 时间明确 资源保障 确定目标的原则 S (Specific) M Measurable) A (Agreed) R (Realistic) T (Timed） 具体性 可衡量 一致性 现实性 有期限 目标设定方法 5W理由（why?） 明确实现目标需要做的事项（what?） 明确能帮助你实现目标的人（who?） 明确目标实现的时间（when?） 明确目标实现的地点（Where?) 1H 明确目标实现的途径(how?) 目标设定的步骤 理解公司整体目标 第一步 制定符合SMART的目标 第二步 检验与上司目标的一致性 第三步 列出可能遇到的问题与障碍，找出解决的方法 第四步 列出实现目标的知识与技能 第五步 列出达到目标的合作对象与资源 第六步 确定目标完成日期 第七步 甘特图样式 任务 A 任务 B 任务 C 任务 D 时间 某项工作 Jun Jul Aug Sep Oct Nov 开始时间 完成时间 2、创新性出奇原则 独特性 可执行性 实效性 3、客观性原则 以事实为基础 用数据说话 引起注意——激发兴趣——刺激欲望——加强记忆——诱发购买 4、沟通原理 沟通是实现营销策划目标的中心环节 沟通程度与效果反应策划人员素质 沟通的好坏决定了消费者对企业、产品与服务、品牌的评价 沟通分类 书面沟通 面对面沟通 5、效