运用心理活动特征,充分调动教职工的积极性.docVIP

运用心理规律指导管理 充分调动教职工的工作积极性 林杰顺 学校的工作对象是人。学校是教育、培养人的地方，教育者首先要不断的接受教育、培养，具备较高的素质，才能更好的履行好教育者的职责。管理本身就是一种教育、培养，学校管理面对的是一个较高文化素质的教师群体，而且又需要教师面对一大群亟待培育的学生，这就要求学校管理必须以人为本，讲求科学性和艺术性，充分调动人的积极性，营造良好的管理环境。运用心理规律指导管理既要重视理论指导，更要重视不同的环境条件，以及由此产生的心理状态的实际，做到理论与实际相结合、中西结合、科学性与艺术性结合。根据学校管理经验，我们认为必须坚持X、Y理论的结合、内外需要理论的结合，同时要发挥榜样的力量和目标管理措施的作用，使学校管理进入最佳状态，获取更好的管理效益。 一、X、Y理论的结合运用是调动教职工工作积极性的重要基础 西方管理心理学把人性假设为X理论和Y理论。根据X理论，把管理对象——人看作是被动的，管理者在管理实践中强调的是各项控制的技巧、步聚和方法。而Y理论却把管理对象——人看作是主动的，在管理实践中，强调要建立一种环境，这种环境将鼓励职工对组织目标的承诺，同时也提供一种机会，使职工得以发挥自己的最大的聪明才智，达到自我实现的目标。但在管理的实践中，孤立地运用这两种理论都是片面的，不成功的。因为人既不是绝对的被动者，也决不会是绝对的主动者。当一个单位需要各种科学制度的保证、规范时，很难想象在职工思想涣散、纪律松驰、教学手段落后、制度不落实的情况下，仅仅靠感情投资，耐心说服，就能使他们自觉努力工作，保证组织目标的实现。但一个单位仅仅靠严格的规章制度，严厉的处罚措施，也很难真正调动职工的积极性。很难想象，一个缺乏尊重人格，忽略人的首创精神的环境会有积极性可言。因此，我们认为X理论和Y理论是管理工作中的两个轮子，缺一不可，两种理论互为条件，相互补充。X理论是Y理论得以实施的必不可少的条件，Y理论是X理论的前提与补充，将两种理论有机地科学地、综合地运用，才能取得最大的激励效果。 麦格雷戈认为：须知一个事业的管理方式，往往决定管理阶层对所属人员的“潜在力量”的认识，及对如何开发这份 “潜在力量 ”的认知。学校管理主要的还是对人的管理，在于科学地创设各种条件，充分调动师生员工的积极性，最大限度地发挥教职工的主观能动性作用，以便圆满地完成学校的各项工作任务。教职工的积极性同心理特点和心理活动状态有着千丝万缕的联系，是个很重要的心理学问题，必须从心理上去了解他们，掌握他们的心理状态，做到科学地创设条件，达到充分调动积极性的目的。 积极性是人的心理能动状态，它通常体现在一个人对本职工作的态度，以及他在具体工作中认真、紧张、主动而顽强的实干精神。如果教职工对本职工作不安心、不认真，缺乏实干精神，就没有积极性可言，工作也不会有什么起色，不可能取得什么成效。因此，管理者在完善规章制度的情况下，应了解、掌握教职工的心理特点，重视和研究调动教职工积极性问题，是学校工作的关键所在。就××学校来说吧，前些年，办学条件较差，教学质量也较差，生源严重不足。有些人认为条件差是质量差、生源不足的前因。当然，办学条件是教学质量的重要因素，但不是唯一条件。办学条件差不等于没有积极性，不等于没有生源，在办学条件不可能马上改善的情况下，关键在于如何运用心理规律激发教职工的积极性，创造条件，提高办学水平。大多数教职工是不甘落后的，他们有较强的自尊心和集体荣誉感，有一股进取和拼搏的潜能。只是这股潜能还未能引发出来。我们以心理学的理论为指导，根据教职工的心理特点，采取了一系列措施，从而大大地调动了教职工的积极性，大家集思广益，共同为学校的发展努力工作，使学校能够在短期内提高教育教学质量，获得较大的办学效益。 二、解决内外在需要是调动教职工积极性的关键 心理学认为，人的行为受动机制约，工作动机是人的积极性中重要的心理因素，工作动机是直接推动人积极工作的心理动力，这种心理动力来源于人的需要，需要是人的积极性的重要内部因素，管理者正确地对待人的需要是调动教师积极性的关键。需要分为外在需要和内在需要两种。外在需要主要是工作需要和生活需要。从学校方面来说，工作需要在于工作条件的改善，如学校环境条件改善，办学条件充实等；生活需要在于生活条件的改善，如提高教职工的待遇，关心教职工的政治和精神生活等。内在需要表现于教职工自尊心的激发、责任感、荣誉感的树立，社会地位、专业技能的提高，个人成就的获得等。 心理学家马斯洛指出：在多种需要之中，其中生理的需要最为强烈，必须首先使之获得一定满足，但在这类需要获得满足之后，其余某些潜伏着的需要就会相应地上升为主要。外在需要是积极性的基本条件。当教职工的工作、生活条件处于较差的状况下，努力改善教职工的工作、生活条件起着主要作用。我们在这