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NC财务系统用户须知手册 目 录 一、客户端软硬件配置建议 3 1、硬件配置建议 3 2、软件配置建议 3 二、客户端IE设置 3 3 2、IE常规设置 6 8 四、常见问题及解决方法 11 1、错误提示：“未知错误，登陆失败” 12 2、错误提示：“该用户已经在线，是否强制登陆” 14 五、客户端JAVA插件的调整 1 六、查询问题的方法 16 一、客户端软硬件配置建议 1、硬件配置建议 CPU：PIV 1.6GB以上 内存：512M以上 C盘至少有2 GB以上可用空间 10M以上 256色以上，分辨率必须为800*600以上 IE设置 IE浏览器，单击工具菜单，选择“internet选项（O）”，如下窗口： 单击“安全”页签，显示如下窗口，分次点击“internet”和“本地intranet”,再点击“自定义级别”： 将“下载未签名的ActiveX控件”、“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”设置为启用；如下图 将“JAVA权限”设置为“自定义”，如下图： 做注意如果找不到该项 请忽略此步骤. 点击“Java自定义设置”，在“编辑权限”页签，将“未签名的内容”及“已签名的内容”设置为“启用”，显示如下窗口： 2、IE常规设置IE浏览器，单击工具菜单，选择“internet选项（O）”，如下窗口： 单击“常规”页签，点击“设置