电子商务概论实验大纲.docVIP

《电子商务概论》?编写者：课程名称：电子商务概论 实验总学时数：适用专业：承担实验室：电子实验室 开学院： 一、实验的地位、作用和目的 电子商务概论是一门实践操作要求很高的学科，实验教学是本课程的重要组成部分。通过实验使学生加深对所学知识的理解，掌握基本实验技能，提高计算机实际操作水平，培养学生实事求是的科学态度和良好的科学素养，为进一步的学习打下良好的基础。本课程的任务是从应用角度出发，使学生掌握基本的电子商务知识，在理论和实践上掌握电子商务交易流程、电子商务系统组成、网上购物、网上采购、网上支付和网上物流等内容，具备实际操作能力；使学生能够管理简单的电子商务网站，培养学生对电子网站的组织、管理和运营能力。 二、基本原理及课程简介 本课程依据电子商务的各个设计实验。实验内容包括商务信息检索、网上购物、网上支付与结算、网上认证、网上物流等。 三、实验方式与要求 由指导教师讲清实验的目的、实验的基本原理和基本操作方法； 按每组1~2人进行实验，及时记录实验过程和数据； 总结实验过程并写出实验报告。报告应分析实验结果，讨论实验中的问题。 四、实验项目与内容提要 序号 实验名称 目的要求、内容提要 每组 人数 实验 时数 实验 类型 必做 选做 所在实 验分室 1 ? 信息检索 通过互联网查询商务信息。使用搜索引擎查询通过关键词查询商务信息，管理网上论坛，了解客户信息。 ? 1 ? ? 综合实验 ? 必做 ?电子实验室 ? ? 网上银行 掌握网上支付的流程。到网上银行申请开户，登录网上银行进行查询企业或个人帐户的资金情况；有银行卡的同学可以到互联网上申请开通网上支付功能。 ? ? 1 ? ? 2 ? ? 综合实验 ? ? 必做 ? ? 电子实验室 BtoC网上购物 网上购物体验。以消费者身份访问某网上商场，进行购物和消费，并网上支付货款。 ? 1 ? 2 综合实验 ? 必做 电子实验室 ? 网上拍卖 了解网上拍卖网站的管理。登录互联网，进入一些拍卖网站，注册后参与试拍，了解拍卖网站管理的运作方式。 ? 1 ? 2 综合实验 ? 必做 电子实验室 五、实验主要参考资料 1．教材：《电子商务概论》主编，出版社出版； 2．实验：《电子商务实验教程》、杨坚争主编、邵兵家副主编，中国人民大学出版社出版。 实验一：信息检索 1实验目的 1．掌握利用网络进行市场信息检索的基本思路； 掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法。 预习要求 掌握电子商务的概念，了解互联网的基本应用。 实验内容与步骤 ．开机，打开IE浏览器窗口； ．在URL中输入（如下图1）或等搜索网站的域名，打开搜索网站主页； 3．在主页中搜索栏中输入“电子商务网站”或者其他自己确定的关键词，点击“搜索”按钮； ．在随后出现的搜索结果页面中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看具体的信息内容； 在搜索结果页面的搜索栏中输入“电子商务网站”和“B2C购物”两个关键词，中间用空格、顿号、加号、减号等符号分别连接起来，点击“搜索”按钮，进行组合查询； 6比较用不同的连接符号进行组合查询的结果有何不同，包括：查询结果有多少条，用时多少，第一页排序有什么变化等，并点击相应链接进行信息浏览和资料下载。 4注意事项 1利用互联网进行信息收集和整理是一项复杂的检索工作。检索前必须有明确的信息收集方向，目标不明确规定，很难收到好的检索结果； 检索前应制定检索计划，选择合理的信息检索途径； 3检索时注意结合使用多个搜索引擎进行检索，以取长补短，获得最佳的检索效果； 4．通过网络得到的市场信息必须经过整理，注意进行分析，剔除虚假的信息，保证检索信息的准确性。 实验：网上银行 1 实验目的 1．完成网上银行的在线申请； 2完成网上银行的安全设置； 3完成网上银行业务开通的网下签约； 完成帐户支付限额的设置； 进行在线查询； 分析在线支付或网络银行存在的管理问题，提出建议。 2 预习要求 本实验掌握电子商务的安全技术，明确网络银行和网上支付的管理。 实验准备除了机房条件外，每人准备一张银行卡（信用卡、借记卡、贷记卡等）。 没有银行卡的同学可以用存折直接登录查询帐户，或观看网上银行演示，或与好友合为一组进行实验（与人合作必须十分注意银行卡的安全性，实验完毕后及时修改密码）。 实验内容与步骤（以中国工商银行为例） 登录中国工商商业银行主页（），在线申请开通个人网上银行业务。 根据系统提示完成网上银行服务协议签约、填写个人帐户信息等操作后提交申请； 登录网上银行进行查询银行帐户的资金情况。在登录页面查看浏览器左下角（状态栏）的页面安全状态（见下图7）； 4．持本人身份证明和银行卡到相关银行的营业柜台去签约，正式开通网上支付功能； （1）设置安全的支付密码； （2）下载安装数字证书或购买