移动搜索业务元数据管理规范V2.0.doc

移动搜索业务元数据管理规范V2.0 第一章 概述 为保障移动搜索业务市场秩序、提高搜索业务质量、促进移动搜索业务发展，中国移动通信有限公司特制定“移动搜索业务元数据管理规范”（以下简称“本规范”）。 本规范主要针对移动搜索业务的元数据和业务质量管理而制定，就搜索元数据的上传和搜索业务质量是否违规进行判定,并进行管理，是依据移动梦网搜索业务特色，对移动梦网手机上网服务提供商（以下简称“SP”）在搜索业务方面管理的细化和补充。 适用范围 WAP、百宝箱、手机动画、手机动漫、手机电视等业务全网合作的SP。 本规范描述的管理规范主要针对移动搜索业务独有的业务管理,而搜索结果最终涉及到的各类SP业务内容和运营管理完全参照《移动梦网SP手机上网业务信用积分管理办法》。 解释权 将根据市场发展适时进行修改，其修改权和解释权属于。  第一项、纳入信用积分管理办法的第三类违约事件，违约性质系数20，违约减分上限60。 利用搜索平台漏洞提交违规信息，恶意影响搜索结果。 包括但不限于以下情况： 同一SP的多条搜索结果标题套用相似关键词； SP上传元数据标题重复罗列词汇。 第二项、纳入信用积分管理办法的第四类违约事件，违约性质系数5，违约减分上限30。 1. 除首次访问包月业务外（即按次业务或非首次包月业务），搜索结果指向页面与对应下载资源地址（mobile_url）页面不一致： 包括但不限于以下情况： 加入无关跳转页面； 搜索结果与下载内容不一致等； 2. 搜索结果链接地址被用于非搜索业务，误导用户使用； 3. 利用对元数据信息的描述，诱导用户订购和使用业务： 包括但不限于以下情况： 包含虚假、诱导性的语句，如张柏芝推荐美图； 搜索结果提供的实际下载资源、大小或价格与元数据描述不符； SP上传元数据中包含“苹果”； SP上传元数据内容简介（description）与元数据标题（title）无关； 元数据服务提供商字段（sp_name）与SP元数据帐号使用的公司简称不同； SP上传“主题”、“小说”、“新闻”类元数据，或上传元数据分类错误； 元数据中使用与当前分类无关的字段，如非铃声、视频类元数据使用专辑或歌手字段等 ； 4. 元数据指向的资源无效； 5. 多条元数据指向同一资源。 第三项、纳入信用积分管理办法的第五类违约事件，违约性质系数1，违约减分上限10。 搜索业务页面不规范，阻碍了用户使用，如未设置“返回移动搜索”链接； 搜索结果对应资源无法正常下载； 搜索结果链入的业务不能正常提供服务。 第四项、未纳入信用积分管理办法的违规事件 每天每家SP新增（含更新）的元数据超过300条； 元数据标题或内容简介不符合规范： 元数据标题（title）超过12个汉字字符，或使用标点符号； 元数据内容简介字段（description）超过50个汉字，或与标题重复。 第三章 违约处罚 凡触犯第三章前三项所约定各条例的SP，一律立即删除其全部元数据，停止移动搜索业务合作，立即启动《移动搜索业务合作SP引入退出管理办法》的退出流程。 凡触犯第三章第四项所约定各条例的SP，一律停止其元数据上传1周，另外，新增元数据超过300条/天的，删除其超量当天的全部元数据；元数据标题或内容简介不符合规范的，删除该条元数据。