旅游电子商务实验.docVIP

旅游电子商务 课程实验报告 实验名称 旅游电子商务资金流过程体验 系 别 管理学院 姓 名 马江迪 学 号 2010217048 班 级 旅管102 实验地点 2606 实验日期 2012/10/30 评 分 指导老师 徐会敏 同组其他成员 无 实验目的 验证旅游电子商务资金流的过程 实验要求 登录农业银行网上银行，体验个人网上银行的不同登陆方式及其安全措施。 登录第三方支付网站：支付宝和快钱，进行对比分析。 三．实验过程及结论 首先进入中国建设银行首页，点击个人网上银行登录，出现以下页面： 使用身份证号能一次性登录进自己的个人网上银行，并且每次登录输入密码使用软件盘时，其数字不断变换位置，这样能有效保护用户的密码，极大的提高了网上银行的安全性 若刚开始使用昵称登录，个人网上银行会转入填写个人网上银行信息的页面以便再次确认用户的身份 经过再次确认用户的个人信息，有效杜绝了知道别人名字和密码就能轻易进入网上银行的隐患。有效保护了用户网上银行的安全 如果不知道身份证号，就进不了个人网上银行的页面 简介：支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝帐户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，是阿里巴巴集团的关联公司。 简介：快钱是国内领先的独立第三方支付企业，旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前，快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业，其推出的支付产品包括但不限于人民币，外卡支付，神州行卡支付，联通充值卡支付，VPIS支付等众多支付产品，支持互联网、受机、电话和POS等多种终端，满足各类企业和个人不同支付需求。 支付宝与快钱的比较： 支付宝 快钱 类型 淘宝网公司为了解决网络交易安全所设 独立第三方支付企业 操作流程 买家选购满意商品——买家付款到支付宝——支付宝通知卖家发货——卖家发货给买家——买家验收货物后通知支付宝付款——支付宝付款给卖家 选中自己想购买的产品——再支付方式中选择“99BILL快钱”——在快钱支付方式中选择“银行卡支付”——选择相应银行，并且输入自己的——进入相应银行页面，输入卡号密码——付款成功，交易完成 功能 1、查看与自己交易的对方的支付宝信用情况 2、计算器功能，在AA收款的页面中添置了一个“计算器” 3、在“我的支付宝”中有帐户明细查询功能，里面还有EXCEL表格下载，帐目进出一目了然 4、有很多个收货地址并不需要每次更改都重新设置，可以将最常用的3个同时添加，根据情况进行选择 用快钱，有EMAIL就可以收钱付钱 注册快钱只需要一个地址。登陆快钱帐户的时候，帐号就是，密码自设 你即使没有注册快钱，别人知道你的，也可以把钱汇到你的中，你只需要激活这个，就可以拥有一个快钱帐户 快钱支付几乎所有的银行卡 特点 安全、简单、快捷、免费 安全、快捷、付费 实验名称 旅游电子商务网站比较分析 系 别 管理学院 姓 名 马江迪 学 号 2010217048 班 级 旅管102 实验地点 2606 实验日期 2012．11．6 评 分 指导老师 徐会敏 同组其他成员 无 实验目的 体验并比较旅游电子商务网站的不同 实验要求 登录携程网和艺龙网（也可比较其它网站），体验并总结两个旅游电子商务网站在用户体验、网站界面（色彩、结构、窗口、特效）、功能、栏目设置、网站内容等方面的不同。 三、实验过程及结论 简介：携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。其战略目标为：成为一个百年企业，成为和世界优秀企业比肩的一流旅游服务企业。携程自成立以来，不断改进自己的服务，实现快速增长，其业务范围不断扩张。与携程对比分析： 携程 电子商务模式 旅游 旅游网络经济 目标用户 商旅用户为主，也包括观光度假游客 产品与服务 机票预订、酒店预订、艺龙是在线预定公司排名第二 市场份额17%左右 总部在北京 主要业务大约是机票27% 酒店73% 酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、旅游资讯携程是在线预定公司排名第一 市场份额50%多 总部在上海 主要业务大约分为机票 42% 酒店40% 商旅8% 度假10% 用户体验 艺龙网首页的类目分类少，而且没有机票酒店的价格，需要客户自行搜索；艺龙网是以短信告知赠送200元消费券，无需激动就可以使用