企业高级版网上银行使用指南.docVIP

企业高级版网上银行使用指南 尊敬的建设银行企业网上银行用户： 感谢贵公司选择我行企业网上银行服务。使用企业网上银行，贵公司财务人员就可以足不出户，安全、方便、快捷地办理账户查询、转账支付、代发工资等金融服务，是贵公司资金管理的好帮手。 在贵公司确认收到建行网银盾后，请贵公司网上银行主管在开通网上银行服务成功第二天起，使用其在网上银行服务申请表上登记的手机，发送短信指令“WYJH”（大小写均可）到我行短信银行特服号（移动用户发送到1065730095533、联通用户发送到10655895533、电信用户发送到95533）激活网上银行服务。 为便于贵公司更好地使用企业网上银行服务，我行专门制作了使用指南，供参考： 一、网银盾驱动程序安装方法 1、使用网银盾直接安装，将网银盾与电脑连接，系统会自动播放出安装向导菜单。 若没有出现安装向导菜单，可点击“我的电脑”－“虚拟光驱目录”－右键选择“自动播放”。 2、在安装向导菜单中，逐一点击“下一步”按钮，按默认路径自动安装完成。（具体安装方法亦可参照包装附带的手册说明内容） 注：驱动程序只需安装一次即可，部分杀毒软件或者安全助手在安装驱动程序时会提示拦截安装进程，请您在出现是否允许进程提示时，务必选择“是”或“允许”，以免影响程序的正常安装。若出现驱动程序安装异常的情况（网银盾未能识别读取或证书号无法正常显示），可按以下处理步骤：登录我行网站/fj，点击主页“下载”中“中国建设银行E路护航网银安全组件”，下载安装并运行该程序中“检测工具”的“一键修复”功能。 二、首次使用网上银行服务 1、将主管网银盾接入电脑，登录建设银行企业网上银行网址：/fj，点击页面右侧“企业网上银行快速登录”，也可以将建行网址添加到收藏夹，方便日后使用。 2、弹出证书验证窗口，确认即可，若出现“安全警报”请点击“是”。 3、进入登录页面，输入网银客户识别号（见客户服务申请表，贵公司主管、操作员均使用此客户识别号，一般为FJ开头），操作员代码（999999），登录密码（默认为999999）。 （1）进入菜单界面后选择“管理设置”－“操作员管理” 点击“新增操作员”按钮（按需要分别增加一个制单员与复核员） ①选择“卡号/网银盾编号”（网银盾上的印刷号）、输入“操作员代码”（由6位数字构成，如制单员可设置为111111，复核员设置为222222）、“姓名”、选择“操作员角色”（制单或复核），设置操作员初始的“登录密码”与“交易密码”、办公电话与邮箱，“允许第三方确认”、“允许解付E票”、“允许公积金”不必选择。 ②接着分配操作员的查询与转账权限（制单员的转账权限指单据制单权限，复核员的转账权限指单据复核权限），输入“交易密码”，点击“确定”后提交，增加操作员成功。 （2）菜单界面中选择 “管理设置”－“转账权限设置”（若贵公司申请了“单一授权”服务功能，请选择“管理设置”－“操作员管理”－“单一授权”） 设置账户的转账交易“流程金额”或“单笔限额”，该金额是指：操作员（制单员与复核员）对账户的转账权限，单据金额若超过该金额，则最终必须通过主管员审批后，方可完成交易。例如：流程金额若设置为“0”，则每笔单据必须通过制单员制单（复核员复核）与主管员审批；流程金额若设置为“10000”，则金额小等于10000元的单据只须通过制单员制单（复核员复核）即可完成交易；当单据金额大于10000元时，才需要主管审批。 三、操作员登录与使用说明（查询与转账） 1、使用操作员（制单员或复核员）网银盾登录 （1）将操作员网银盾接入电脑（首先需要在电脑上安装驱动程序），然后登录建设银行企业网上银行 （2）进入登录页面，输入客户识别号（一般为FJ开头），操作员代码（如111111）、登录密码（由主管员初始设置）即可登录。 2、查询操作 （1）查询余额：点击菜单“查询”－“账户信息查询”，选择需要查询的账号，在前面打“√”，再点击页面最下方“余额查询”按钮，页面返回账户当前的实时余额。 （2）查询明细：点击账号号码，输入需要查询的时间段（亦可按组合条件方式查询），点击“查询”按钮，页面返回账户明细查询结果。 3、转账操作 （1）由制单员角色登录后，选择菜单“转账制单”－“自由制单”，选择付款账号后，接着选择“收款单位为建行”或“收款单位为它行” ，输入收款账户的相关信息。 ①收款单位为建行：只需输入转入账号、金额、用途即可，系统会自动返回账户的相关信息； ②收款单位为它行：必须输入转入账户的所有要素，包括账号、户名、开户行、金额、用途； ③点击“确定”后，进入单据确认页面，选择下级复核员，输入交易密码点击“确定”提交。 （2）由复核员角色登录后，选择菜单“转账复核”－“付款复核”－点击选择需要复核的转账单据－“确定”，确认单据的各项信息后，输入交易