网上银行个人支付业务介绍200806.pptVIP

省分行电子银行部 李伟 主要内容 网上支付概况 支付流程 支付流程 支付流程 支付流程 支付流程 操 作 界 面 操 作 界 面 操 作 界 面 操 作 界 面 操 作 界 面 操 作 界 面 操 作 界 面 支付业务规定 常见问题 商户网站及个人消费者如何获得在线支付的确认信息？ 个人消费者在线支付操作完成后，银行（银联）支付网关会实时弹出支付成功的页面告知操作者本人，同时网银在线支付的支付网关会将接受到的银行支付确认信息实时转发给商户（即通过后台程序自动按照固定的参数格式批量发送到商户网站的指定接收地址）。 点击支付后马上报S002错误 解决方法：请确认您是否开启了窗口拦截功能。如果有，请暂时关闭该功能。值得注意的是，除了IE有窗口拦截功能，一些软件如上网助手，瑞星防火墙等也会有此类功能。（请暂时关闭此类软件） 常见问题 29999 DCC主机:取交易报文域配置错 答：您使用了存折进行支付，按照业务规定，只能使用卡类账号（如储蓄卡、准贷记卡、贷记卡等)进行支付.请改为使用卡类账户进行支付. * 网上银行 个人支付业务介绍 1 2 4 网上支付概况 网上支付流程 3 支付业务规定 1 网上支付概况 所谓“网上支付”，又称电子支付，它是以电子商务为商业基础，以商业银行为主体，为网上交易的客户提供的电子结算手段。网上支付业务指建设银行通过网上银行向网上客户与商户提供的实时资金结算业务.通俗地说，网上支付就是在网上购买商品。 目前国际上流行两种网上交易模式B to B(企业对企业)和B to C(企业对消费者) 对于有自己独立的网站的商户，可与建行合作开通网上支付业务；对于没有自己独立的网站的商户，可与建行合作开通缴费支付业务。 目前已开通全国网上支付。 4 网上支付流程 客户启用在线支付，并选择使用建行网上银行进行付款 订购商品 选择建行支付 客户登录商户网站选购商品并确认定单 客户启用在线支付，并选择使用建行网上银行进行付款 订购商品 选择建行支付 客户登录商户网站选购商品并确认定单 客户登录 客户输入证件号码/昵称、网银登录密码和附加码 客户启用在线支付，并选择使用建行网上银行进行付款 订购商品 选择建行支付 客户登录商户网站选购商品并确认定单 客户登录 客户输入证件号码/昵称、网银登录密码和附加码 选择建行支付 防伪信息 （显示并由客户核对） 私密信息 （输入答案后由系统核对） 客户启用在线支付，并选择使用建行网上银行进行付款 订购商品 选择建行支付 客户登录商户网站选购商品并确认定单 客户登录 客户输入证件号码/昵称、网银登录密码和附加码 选择建行支付 防伪信息 （显示并由客户核对） 私密信息 （输入答案后由系统核对） 选择账户 客户选择支付的账户，并输入密码 客户选择非签约账户支付则直接提交扣款，客户选择签约账户则验证证书 客户启用在线支付，并选择使用建行网上银行进行付款 订购商品 选择建行支付 客户登录商户网站选购商品并确认定单 客户登录 客户输入证件号码/昵称、网银登录密码和附加码 选择建行支付 防伪信息 （显示并由客户核对） 私密信息 （输入答案后由系统核对） 选择账户 客户选择支付的账户，并输入密码 客户选择非签约账户支付则直接提交扣款，客户选择签约账户则验证证书 支付完成 支付完成 客户支付完毕，若遗忘定单号(由商户提供，最长30位,按实际长度给出,商户要保证定单号的唯一性。 )，可以查看操作日志来获取定单号等支付信息。 客户支付完毕，若对商品不满意，可凭定单号与商户协商退款。 2 支付业务规定 支付时可用的账户类型：储蓄卡、理财卡，存折无法进行网上支付； 客户在网上支付时，系统会提供客户可以用于支付的账户，而非该客户名下的所有网上注册账户。 请牢记定单号，它将是您进行退款的唯一凭证； 支付时需要启用证书； * *