网购纲要.docVIP

网购的定义 网络购物市场发展环境与机遇 各地纷纷出台相关政策，规范和鼓励网上零售市场发展人们的实际购买力潜在消费能力在持续提升 技术的革新为支付了发展便捷（省时省力）、省钱（成本低廉，节省开支）、信息涵盖广（可货比三家） 对于消费者的购买取向：随着消费者对网购的热衷程度不断提升，各大卖场、超市以及百货大楼的销售额逐渐走低。因此未来消费者的购买取向将更大地倾向于网购。 对于社会消费习惯：（通过分析中国网购的主要群体得出）中国的网购者以受过良好教育的年轻人为主，随着这一人群的成长，他们将成为社会消费的主体力量，其消费模式将对社会消费习惯产生深刻影响。 对于市场经济： 网购作为新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 网上购物的不断发展，将刺激失业者利用较小的投资成本重新走上工作岗位。一方面，失业者的减少可以缓解政府的财政压力。另一方面，就业率的增长可以刺激消费者的购买力，从而进一步刺激消费。（开网店使就业率增加会影响大卖场、超市以及百货大楼失业人数，针对这个问题，可以比较2个方向的人数比例以得出结论） 对于创业：网购不仅为百姓提供了就业机会，并且正日益成为普通百姓创业的主流渠道。 对于商家：网购没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 对于社会零售业：相比传统购物方式，网购对于创新以及对诚信的规范要求，将会对构建诚信和谐的零售行业环境起表率作用，拉动社会零售业发展。 对于相关行业：网购市场的发展和成熟将带动与网络销售相关的物流、邮政、服务等行业的发展。 …… 网购面临的问题及挑战 网购市场垄断竞争的特征较为明显当当网、卓越网、京东商城和红孩子。物流服务不齐 网购行业目前还还存在各种监管空缺，行业的规范性网络环境不信任网络诚信和安全消费者在网络交易中的安全感较低网上购物的售后服务隐私权知情权难以保证