主花类品种有.docVIP

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主花类品种有; 玫瑰 百合 水仙 凤梨 紫罗兰 洋桔梗(草原龙胆) 扶郎花(非洲菊) 康乃馨(香石竹) 一帆风顺(白鹤芋) 配花类品种有; 满天星(霞草) 发财树(马拉巴粟) 情人草 八角金盘 绿萝 文竹 观音竹 富贵竹 巴西木 孔雀竹芋 致富经—花店经营:小成本如何获取大回报 相关专题: 农业致富经 时间:2011-11-11 11:55 来源: 阿里巴巴农业频道 【阿里巴巴农业】 出售商品时附加一份服务,会增加成本,但却会让顾客感到方便和贴心,销售不再是冷冰冰的交易。附加服务可以从哪些方面展开,记者采访了业内多家花店。   价值附加 物超所值   长沙都市花乡这家知名的连锁花店,目前正在探索附加服务的新形式。在都市花乡,春节期间为重要顾客送花,花店会安排店员穿上喜庆的唐装,用拜年的方式登门送花,这在当地十分有特色;在日常零售中,每一束花都会附赠保鲜剂以及养护卡、祝福卡,这些卡片不但印刷精美,还兼具知识性,很受顾客欢迎。在春节、情人节等重要节日,花礼中还会加赠一些精美的饰品,给顾客一个惊喜。销售的绿植则会附送客人一包肥料或者一个底盘,这些顾客肯定用得上的东西,单独购买很麻烦,赠送给他们这些东西成本并不高,但是大大方便了客户,   北京小丑花店近两年发展迅速,其小丑送花业务是典型的价值附加,顾客在购买鲜花的同时,能享受到经过专业训练的送花小丑诙谐的表演,使客户大感超值。   “增值服务应该是行业的一个突破点,关键不在于送什么,让顾客感到用心、专业、贴心才是根本”。都市花乡的张然说。   便利附加 后顾无忧   天津冬梅花艺近年正在推广荷兰朱顶红球根销售,这些来自荷兰的球根,花店一半水培、一半土养,无论顾客选择哪种养植形式,花店都会请顾客留下联系电话,并告诉顾客种球开花后如果侍养得当,还可再开,如果客人不方便自己侍养,花店负责回收处理,明年花期到来后再还给顾客,这省去了顾客侍养盆栽的麻烦,被管理学上称为“便利附加”。   盆栽也一样,如名贵的“天籁之星”,冬梅花艺在售出后一年内都会与客户取得联系,随时提供养护知识,其他绿植如出现问题都可拿到花店帮助解决。“并不是对所有有问题的产品我们都能解决问题,即使是专业的养护,有时也会出问题,这时我们会赔给客户一盆差不多的,因为我们觉得,与顾客建立联系十分重要。”总经理刘冬梅说。   便利附加也可体现在非花店业务中,上海阳光2000目前在花店内专设有拉卡拉,许多来此购花的顾客可以便捷地用其进行信用卡还款、电子账单支付等业务,这对于上海这样出行成本颇高的大都市,显然十分便捷。   信息附加 时尚便捷   宁夏银川的花房姑娘花店是一家批零兼做的花店,经营者徐艳针对其上千家本地客户,进行短信息每日行情播报,用手机短信息群发的方式,将每天编辑的主要花材产地价格、批发价格告知顾客。使得客户随时随地掌握最新报价,这对徐燕的业务拓展帮助很大。   冬梅花艺在花店签约的VIP客户中,一年四季都会组织水培植物、名贵植物养护知识探讨交流活动,“笼络”了天津众多花友。据了解,光是朱顶红种球养植,花店就研究了一堆养护技巧,在与顾客海阔天空的聊天过程中,大大增加了花店的向心力。 盈亏平衡点收入,又称保本点收入。在这一点上,企业处于不盈不亏的状态,就是指企业的利润等于“0”。如果达不到这个保本点的收入水平,花店将会失掉持续经营的基础。 计算盈亏平衡点销售收入,公式如下: 盈亏平衡点销售量=固定总成本平均每客户的销售额-商品平均单位变动成本 盈亏平衡点销售收入=盈亏平衡点销售量×商品的平均售价 让我们对上述公式进行逐项分析、解释: 1.固定总成本:是指在一定时期和一定业务量范围内,成本总额不随收入增减变动而变动的成本。单位产品成本(含固定成本)随着收入的增加而减少,随着收入的减少而增加。 就花店来讲,其固定成本是指在一定时期和一定业务量范围内,与花店销售收入无关,不随收入增减变动而变动的运营成本,如:房租、办公费用、保险费用、折旧、人员工资(固定工资部分)、广告费用、工商税费等等。通俗地讲,这就意味着,一个花店每天卖出的花越多,收入越多,平均到每件商品里的固定成本也就越低。 2.平均每客户的销售额:是指在一定时期(如一个月)内,花店平均每个客户的销售额。 在花店里,每位顾客的购花金额不等。有的买几百元的花篮,有的买几元钱的单支花。所以如果无法确定销售单位,也就无法计算单位售价。我们建议花店认真记录每日账目,然后用下面的公式进行计算: 月平均每个客户的销售额=月销售总额÷全月客户数量 3.平均单位变动成本:是指成本总额随着收入的变动而成正比例变动的成本,单位商品的变动成本则是不变的。

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