助学贷款还款说明.docVIP

国家开发银行高校助学贷款信息管理系统 ——学生在线服务系统使用说明 一、学生在线服务系统登陆网址 （以下简称“在线系统”） 登陆界面： 点击红色标注内选项进入“学生在线服务系统”。 二、登录方式 1、已经申请过贷款的学生用户名，系统已经生成，默认为“学校代码+身份证号码”，默认密码为8为生日号码，格式为yyyymmdd。例：张三，用户名为13780411102198509120132，默认登录密码为 2、首次贷款学生先在在线系统中注册各项个人信息后方可进行正常操作。 注册界面一： 申请人根据页面内容逐项填写个人信息，完成后点击“下一步”，进入到下一个注册页面： 注册界面二： 该页面注册信息申请人在注册时必须牢记各项注册信息，以免给日后登陆造成不必要的麻烦。完成后进入下一注册页面。 注册界面三： 该注册页面分“个人信息”、“联系方式”和“家庭信息”三部分组成，申请人务必如实填写，不得有虚假信息。 各项注册信息完成并成功提交后（或已贷款首次登陆的学生修改过密码后），正常进入在线系统个人主页面。 三、系统功能 1、个人主页面： 页面左侧为各项功能。 2、主要功能介绍 （1）贷款申请流程： （2）贷款申请 根据页面提示内容提出贷款申请。 注意事项：①按“新增”申请新贷款，要修改或删除贷款申请，按“修改”或“删除”，如果申请资料已审核通过，则只能查看不能修改和删除。②申请贷款成功并通过审批后，系统将会自动生成贷款学生贷款发放、提现的支付宝账号，也是唯一的还款支付宝账号。 四、提前还款及逾期还款流程 1、提前还款流程： (1)还款学生于每年1一10月的每月1 一10日（含10 日）登陆学生在线系统提交提前还款申请，当月10日后可再次登陆系统查看准确的需支付本息总金额，并于 20 日前足额存入助学贷款专用支付宝账户； (2)受国家开发银行委托，支付宝公司在扣款日从学生支付宝账户扣收相应款项并通过短信、邮件反馈借款学生； (3)学生可登录在线系统查询提前还款结果。 点击“新增”按钮进入选择还款合同页面： 注意事项： ①每月除1 一10日外的其他日期不能提出还款申请，如当次提前还款失败，下次提前还款时需要重新提交申请； ②贷款本金到期前2个月内不能申请提前还款。申请提前还款时，每次需结清一个合同。但实际扣款时，允许部分扣款（利息不允许部分扣款，本金允许部分扣款）。 ③申请提前还款但未还款或未还清，不计为逾期，按照余额情况继续计算利息。如果学生想继续提前还款，需要重新申请。 2、逾期还款流程： （1）每月20日为逾期贷款扣款日。当借款学生出现本息逾期时，可登陆在线系统查看应还本息总金额（应还本息包括逾期本息和截至到本月20日的罚息）并于20日前足额存入助学贷款专用支付宝账户； （2）受国家开发银行委托，支付宝公司在扣款日从学生支付宝账户扣收相应款项并通过短信、邮件反馈借款学生； （3）学生可登录在线系统查询还款结果。 五、个人信息 申请过贷款的学生如果个人信息有变动，可在“个人信息”页面进行修改、提交。 六、还款账户变更： 1、点击“新增”按钮填写还款账户变更信息。2、新增完成之后，将会把贷款学生发放的合同涉及到的所有非支付宝账户变更成支付宝，并生成记录在列表中显示出来。3、导出并打印账户变更单签字，以有效方式传送给高校。4、提醒高校经办人提交，高校负责人复核。只有复核通过之后，变更的账户才会正式生效。 七、其他系统服务功能： 1、登录信息的修改和保存；2、我的消息的应用；3、贷款情况的在线查询；4、还款明细查询；5、利息的计算；6、在线咨询和投诉等功能。 8