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考 试 论 文 学生姓名： 夏平 学 号系 部： 理工系 专业年级： 09级工程管理1班 题 目： 企业中管理信息系统的应用 指导教师： 郑茜 评阅教师： 2011 年 11月 18日 企业中管理信息系统的应用 管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 管理信息系统是20世纪80年代才逐渐形成的一门新科学，是以管理、信息及系统为基础发展起来的。经过多年的发展，管理信息系统的环境、目标、功能、支持层次、组成、内涵等均有很大的变化，它是一门综合性、系统性的交叉学科，它面向管理，综合运用系统的观点、信息决策的方法喝应用计算机的管理三大要素，逐渐形成了自己独特而又丰富的科学内涵，在实践中获得了广泛的应用。 企业是管理信息系统主要的应用领域，企业复杂的管理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广阔的应用舞台。20 世纪 50 年代中期，计算机作为强有力的数据处理工具与手段，开始在企业管理中应用。 50 多年来，企业应用管理信息系统经历了从简单、局部应用到高级、全面解决管理问题的发展过程。任何一个企业 MIS 都蕴含着管理体制和管理模式，由于系统中信息的处理和输出方式都与管理方法、管理体制密切相关，因此，任何一个 MIS 都是其具体管理思想的缩影上世纪 60 年代中期到 70 年代初期，随着计算机技术的发展、各类信息报告系统应运而生。这类系统的特点是按事先规定的要求提供各类报告。如能反映库存数量的库存状态报告，反映生产进度的生产状态报告。这一时期，为了解决生产中库存控制的问题， 1965 年，美国的管理专家提出了物料需求计划 （ MRP ）的新的管理思想，即根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零件数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。这一思想对以后企业管理信息系统的发展有着重大的意义。随着计算机技术的发展，这一管理思想借助于计算机这一强有力的工具，发展成为一种有效的管理方法。随着网络的迅猛发展，出现了各种管理思想和模式的管理信息系统，如客户关系管理（ CRM ）、供应链管理（ SCM ）、商业智能（ BI ）、电子商务（ EC ）和计算机集成制造系统（ CMIS ）等。企业管理信息系统逐步会发展成为一种融合各种管理思想和信息技术的面向产品生命周期的集成系统，以实现资源共享、数据共享、适应网络经济的充分柔性的企业管理信息系统。目前，在欧美等发达国家， ERP 的应用已经比较普及，多数大中型企业已经采用 ERP 系统和先进管理方式多年，目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷企业后期系统，许多企业也在纷纷应用 ERP 系统。单纯的管理信息已不能适应市场竞争的需要，企业必须将管理信息、技术信息和市场信息融合起来，扩大管理的范围和深度，建立起 对变化反应敏捷、灵活的管理信息系统(MIS)。考虑到管理信息系统建设的复杂性和网络技术未来的发展趋势，建设银行科技部在经过大量调查研究后，决定采用 Lotus Domino构建总行的管理信息系统。系统建设Internet的迅速崛起和广泛应用，形成了集计算机、数据库和分布式计算等于一体的信息技术综合体，打破了时间和地域 的界限，使得信息交流变得快速准确，为建立现代企业管理信息系统提供了充足的条件。成熟的市场环境为建设银行MIS系统的开发创造了有利时机，1998年7月， 建行计算中心成立MIS系统开发小组，同年12月，基于Lotus Domino服务器平台、采用国际流行Internet技术、标准性强、技术先进、扩充维护容易、信息量大、应用前景广阔的总行信息服务站即宣告建成并开始试用，进行信息共享、信息发布的一 个新尝试。作为建行管理信息系统的总出口，信息服务站的软、硬件平台皆按全行企业信息网统一规划进行配置，Web Server选用基于NT平台的Internet Information Server(IIS)和Domino，文档服务器采用Domino/Notes平台，不另设其他数据服务器，而是直接从各个管理信息系统的子系统如总账、信贷、人事、办公系统的数