软件项目风险管理模型研究.pdfVIP

2014年第 6期 信 息通 信 2014 (总第 138期) INFORMATIoN CoMMUNICATIONS (Sum．No138) 软件项 目风险管理模型研究 王乐天 (上海市自来水市南有限公司计算机信息部，上海200002) 摘要：随着信息社会的发展和人们对软件需求的不断提高，软件项 目开发过程各个环节存在的复杂性、不确定性、不完整 性越来越严重，软件项 目的风险越来越大，软件项 目风险管理显得尤为重要。在软件项 目中引入风险管理的 目的正是运 用风险管理手段来减少软件项 目中的不确定性及其所带来的损失，以确保软件项 目目标的顺利实现。 关键词：软件项 目；风险管理；风险数据库；风险模型 中图分类号：TP3l1 文献标识码 ：A 文章编号：1673．1131(2014)06—0127—01 1研究 目的和意义 对知识和经验的积累有很大的依赖性。因此，应该特别重视对 知识、经验的积累和学习。注意平时对信息、知识的收集、整理 风险是软件项 目开发过程中所固有的、不以人的意志为转 和挖掘，并对风险数据库进行不断的丰富和完善。 移的属性。以往的风险管理研究大多是把风险管理作为独立 风险数据库字段设置包含 1【．序号12．名称13．类别I4．编号15． 的系统进行研究。这种风险管理研究思路虽然有利于风险管 可能性16．后果l7．风险大+18．风险优先级19．发生时间l10．发生地 理理论方法研究，却由于脱离了风险存在的环境，使风险管理 点l11．所处阶段l12．在WBS所在位置l13．风险场景l14．风险状 失去了应有的价值，从而不利于风险管理在实践中的应用。这 态115．影响范围I16．触发器I17．阀值I18．应对计划l19．所需资 也正是风险管理没有得到足够重视的原因，因为人们不能对风 源l20．使用的方法、工具l21．要达到的目标l22．最终结果l23．累 险管理在整个项 目中所起的作用有一个较为明确的认识。可 计发生次数】，可根据需要对字段项进行增减。 见阐明风险管理中存在问题的前提和基础。下面我们通过构 建模型的方法，来对软件项目风险控制加以研究。 3事前、事中、事后风险管理 2模型的总体结构 风险是动态的，是不断发展变化的，因此风险管理也应该 是个动态的管理过程。对于潜伏期的风险管理，主要是如何 如图1所示，可以看出此模型描述的是这样一个过程：全 降低风险发生的概率，属于事前管理，对于活动期的风险管理， 面收集信息一提炼风险相关信息一根据风险信息分析预测一 主要是如何减少风险造成的损失，属于事后管理。而对于风 提出解决方案一把风险分析结果和解决方案反馈给项 目一利 险状态变化的监控属于事中管理。在实际项 目中很少真正做 用反馈的信息进行管理。模型是以风险管理的基本步骤为基 到风