三网融合背景下广电行业业务支撑平台的建设.pdfVIP

2014年第 6期 信 息通 信 2014 (总第 138期) INFORMATIoN COMM UNICATIoNS (Sum．No 138) 三网融合背景下广电行业业务支撑平台的建设 张轶翔 (天津广播电视网络有限公司，天津300384) 摘要：在三网融合的背景下，广电行业飞速发展，传统的管理工具分散且不统一，已不能满足广电日益发展的业务需求。 关键词：三网融合 ；EPON；EOC；BOSS 中图分类号：G229．2 文献标识码：A 文章编号：1673-1131(2014)06—0237-01 1支撑平台的必要性 故障记录和分类管理，分析全网故障，为网络升级改造提供参 考依据；有机地组合各类设备配置功能，使业务开通过程更便 随着国家三网融合政策的出台，广电行业进入快速的发展 捷，减少施工人员的工作量，减少人为失误而导致意外故障的 期，从传统的有线电视服务商向综合的电视、宽带网络提供商 发生；根据客户信息对相关设备进行全面检测，使故障排查更 转变。在发展的过程中，网络规模不断扩大，新业务平台如高 快速准确，为丰富服务保障的手段提供数据基础；将设备的告 清数字电视平台，VOD视频点播平台，大客户数据平台，宽带 警和性能信息集中监控，使监控人员更便捷和直观地了解全网 接入平台等迅猛发展。 设备运行情况，避免监控漏洞；全方位的统计报表，对系统数据 而广 电网络各业务开展及业务保障支撑没有集中管理系 进行分析整合，让使用部门全面了解业务信息。 统，运维过程中的各类信息分散在各级维护部门，客户信息与 3功能需求 设备信息脱节，业务种类增加给施工维护人员带来了更多的工 作量 也对施工维护人员提出了更高的技术要求。当前比较突 (1)资源管理。系统支持接入网EPON+EOC及HFC各级 出急需解决的问题包括： 设备集中管理，接入网设备中各厂商和各类型的设备统一关联 (1)EPON、EOC、接入交换机设备资源管理及故障记录分 管理，统一展现。 类管理等分散在各个分公司，无法形成全局的资源管理，缺乏 系统实时管理、展现资源存量和设备部署拓扑；通过资源 全网业务状况、资源利用情况分析。 巡检以保障资源准确；保存资源维护 日志实现痕迹管理。 (2)目前的业务开展模式，没有将客户与设备关联起来。导 (2)设备开局。系统利用设备支持的配置手段实现对新入 致在服务保障的过程中无法主动对客户进行售后服务，客户报 网的开局设备 (OLT设备、光节点设备)进行配置下发以及对设 障后也不能迅速准确地定位，对与客户相关的设备进行维修， 备组件的新增进行提示和配置下发功能。 新入网的设备在操作人员进行资源录入后即可执行配置 服务保障的手段匮乏。 下发操作；设备组件新增的由系统自动发现，并提供展现界面 (3)各类专业网管缺乏与BOSS、客服系统、资源管理系统 和配置下发功能；通过巡检主动发现未完成配置的局端设备，