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质量信用报告 安徽淮河化工股份有限公司 2014年9月16日 目 录 第一部分：前言 编制说明………………………………………………………………1 报告内容客观性声明…………………………………………………2 高层致辞………………………………………………………………3 公司简介………………………………………………………………4 第二部分：报告正文 一、企业质量理念……………………………………………………5 二、企业质量管理……………………………………………………7 1、质量管理机构………………………………………………………7 2、质量管理体系………………………………………………………7 3、质量风险管理…………………………………………………… 8 （1）质量投诉处理………………………………………………… 8 （2）质量风险监测…………………………………………………11 （3）应急管理………………………………………………………11 三、企业质量诚信……………………………………………………12 1、质量诚信管理……………………………………………………12 2、质量文化建设……………………………………………………13 四、企业质量基础……………………………………………………14 1、企业产品标准……………………………………………………14 2、企业计量水平……………………………………………………15 3、认证认可情况……………………………………………………17 4、质量检验情况……………………………………………………17 五、产品质量责任……………………………………………………18 1、产品质量水平……………………………………………………18 2、产品售后责任……………………………………………………19 3、企业社会责任……………………………………………………21 4、质量信用记录……………………………………………………23 第三部分：报告结语 展望 …………………………………………………………………24 编制说明 本报告是安徽淮河化工股份有限公司发布的第一份质量信用报告。 报告组织范围 安徽淮河化工股份有限公司 报告时间范围 2013年1月1日至2013年12月31日 报告发布周期 年度报告 报告数据说明 本报告采用数据来自于安徽淮河化工股份有限公司 报告获取形式 本报告以公司网站提供在线阅读 联系方式 安徽淮河化工股份有限公司 地址：安徽省淮南市谢家集区洞山西路 邮编：232046 电话：0554-5812568 5812916 传真：0554-5811186 网址： 报告内容客观性声明 郑重声明： 本公司出具的《质量信用报告》，是在综合汇总、整理公司近三年来的质量信用工作相关数据和工作情况，是公司在严格遵守国家有关法律、法规及行业标准、规程，认真履行企业产品质量主体责任、建立质量诚信机制等工作中所取得的成果。 报告中相关数据、信息全部真实、可信，符合GB/T 22120-2008《企业信用数据项规范》和GB/T 22118-2008《企业信用信息采集、处理和提供规范》，本公司对报告内容的客观性负责并主动接受社会监督。 特此声明。 安徽淮河化工股份有限公司 2014年9月16日  高层致辞 淮河化工，沐浴改革发展的春风，不断实现自我跨越和发展，一路走来，淮河人秉承“做好企业，造福职工”的企业宗旨，“创新、超越”的企业精神，不断推动“两剂为主，做专做精，做强做大，行业一流”的发展战略，以“安全锚固，添加精品，力求满意”的质量理念为引领，努力创建公平正义管理环境、严格扎实工作作风，不断解放思想，锐意进取，谱写出从小到大、由弱到强、领先行业的辉煌篇章。　　以人为本、科学管理，是淮河人追求卓越的核心精髓。改进管理、提高效率、研发创新、科学发展是淮河公司文化治企、文化兴企的经验结晶。 以质为先、诚信经营，是淮河人始终如一的社会责任。员工满意、客户放心、社会认可，是淮河公司践行诚信经营、参与市场竞争的基本道德准则。 乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。淮河将以更加开放、更加积极的姿态，真诚与广大国内外客户和社会各界人士通力合作，共同开创共赢、和谐的美好未来！ 公司简介 安徽淮河化工股份有限公司是淮南矿业相对控股的股权多元化股份公司，生产高分子合成材料的新型建材企业，位于安徽省淮南市洞山西路，注册资本3283.69万元。 公司主要生产经营研发树脂锚固剂、金属锚杆、中空注浆锚索、聚氨酯加固材料、不饱和聚酯树脂、NF高效减水剂、水煤浆添加剂等系列产品，广泛应用于矿山、建筑、交通、水利、水电等工程，曾用于长江三峡、黄河小浪底水利枢纽、青藏铁路、厦门海沧大桥等国家重点工程。 “