湛江医疗(通用部分)操作手册.docVIP

密级：保密 湛江医疗保险信息管理系统 用户手册 2012年10月 目 录 1环境准备 1 1.1字体设置 1 1.2浏览器的安装与设置 1 1.2.1 IE8的设置 1 1.2.2 JDK的安装 5 1.2.3安装步骤 5 1.2.4配置环境变量 8 1.3其他注意事项 11 1.3.1弹出安全警告处理办法 11 1.3.2 IE缓存清除操作 11 2系统登录步骤 14 2.1社保中心登录系统 14 2.2医院前台登录系统 16 3系统介绍 17 3.1功能简介 17 3.2通用操作和功能说明 17 3.2.1通用操作说明 17 3.2.2流程操作说明 20 1环境准备 对于湛江医疗保险信息管理系统运行的前提环境准备。 1.1字体设置 为使界面更加美观和整洁，计算机需要安装微软雅黑与幼圆两种字体，如下图所示： 若计算机的操作系统为win7则不需要进行此项设置； 若计算机的操作系统为XP则需要安装字体； 安装步骤：打开路径C:\WINDOWS\Fonts ，将两个字体的文件复制到此路径下即可。 1.2浏览器的安装与设置 因新系统的框架是以IE8内核为支持，所以进入新系统需要安装IE8。 1.2.1硬件要求 内存：1G以上； 分辨率： 满足1280*800； CPU:双核； 1.2.2IE8的设置 新系统的登陆网址为：41:6666/web，为使新系统运行更加顺畅，需将登陆网址设置为可信站点。设置方法如下： 可信站点的设置 打开IE8，选择：工具—Internet选项—安全—站点，如下图所示： 打开站点设置，将登陆网址的IP地址添加为可信站点，如下图所示： 添加成功后，点击确定即可。 允许弹出窗口设置 设置步骤：打开工具—弹出窗口阻止程序，选择“关闭弹出窗口阻止程序”，如下图所示： 更新网页存储数据设置 选择：工具—Internet选项—设置，如下图所示： 勾选“每次访问网页时”然后点击确定； 1.2.3 JDK的安装 安装步骤 安装完合适的JDK版本进行安装（版本号为：jre-6u29-windows-i586.exe）。 双击安装包，点击“安装”见图一。 图一 点击图一中“安装”按钮，弹出许可证框，见图二。 图二 点击图二中“接受”按钮，弹出目标文件夹框，见图三。 图三 点击图三中“下一步”按钮，弹出完成框，见图四。 图四 点击图七中“完成”按钮，JDK安装完成。 1.2.4配置环境变量 进入环境变量界面 右键点击“我的电脑”，选择“属性”，切换到“高级”标签页，点击“环境变量”： 创建JAVA_HOME变量 点击 系统变量组 的“新建”按钮 变量名输入“JAVA_HOME”,变量值就是1.3.1中步骤（三）选择JDK安装路径 中的路径（“C:\Program Files\Java\jdk1.6.0_17”），然后点击“确定”即可 创建CLASSPATH变量 点击 系统变量组 的“新建”按钮，变量名输入“CLASSPATH”，变量值输入“.;%JAVA_HOME%\lib”，然后点击“确定”即可。 注：Classpath的变量值前面有一个“.”；若系统中有此变量，则 更新PATH变量 选择 系统变量 组中的 Path 变量，然后点击“编辑”按钮 在 变量值 输入域的最前端加入“%JAVA_HOME%\bin;”，然后点击确定即可 注：输入的变量值后面有一个分号“;” 生效环境变量 在打开的相关窗口点击“确定”即可 检查 点击“开始”按钮，依次选择“所有程序”-“附件”-“命令提示符”，在“Cmd命令窗口”输入“Java –version” 如果能正常执行并显示版本与所安装的版本一致，说明安装正确，否则重新检查环境变量的设置是否正确。 以上图中显示说明安装正确。 这时候需要检查系统界面左侧的菜单项最下方是否有提示“初始化完毕”的字样，如图2所示；若没有，则说明可能没有安排合适的JDK版本。 图2 1.3其他注意事项 1.3.1弹出安全警告处理办法 IE缓存容易引起更新后的程序，如字典项更新，在操作界面仍显示旧的内容，似乎没更新到，这时可通过清除IE缓存，再重新登录来解决。 清除IE缓存具体方法： 1.3.2 IE缓存清除操作 点击IE工具栏中，工具Internet选项。 图十 选择图十一的“常规”TAB页，点击删除按钮。 图十一 勾选下图所示的“保留收藏夹网站数据”、“Inernet临时文件”，点击“删除按钮”。 删除成功后重新登录到系统，即可； 1.3.3字典项的值为空 1、当发现系统中某些字段的下拉框没有值可以选择时，如下图七情况所示： 图七 这时候需要检查系统界面左侧的菜单项最下方是否有提示“初始化完毕”的字样，如图八所示；若没有，则表示需