绩效管理从入门到精通素材.docVIP

【绩效管理-从入门到精通】图书内容简介 如何发掘组织和人才的最大价值，达成企业的战略目标，是绩效管理工作的核心诉求。本书以绩效管理的岗位职责和能力要求为主线，从绩效专员、绩效经理和HRD的职业能力要求出发，全面梳理并建立企业绩效管理过程中的知识体系和管理体系。 本书不但引领读者掌握企业绩效管理全方位的解决方案，更从战略思想和战术运用上让读者掌握绩效管理之道，灵活应用于现实的不同情境，有模板、有工具、有方法、有思想。 通过本书您将学到： (做好绩效管理必须具备哪些专业知识？ (如何用绩效考核工具提升团队战斗力？ (如何让绩效目标兼有执行性和挑战性？ (如何让高绩效成为员工们追求的目标？ (主管对员工绩效辅导要掌握什么技巧？ (如何让领导和员工接受绩效考核工作？ (绩效考核制度和流程如何有效的建立？ (如何为企业选择合适的绩效考核模式？ (绩效考核周期的设计应考虑哪些因素？ (对主管和员工的绩效管理培训有哪些？ (绝对考核和相对考核如何选择会更好？ (该如何进行员工绩效考核结果的反馈？ (绩效结果在公示时需要具备哪些条件？ (绩效投诉如何处理才能合情合理合法？ (考核结果的不同应用方向该如何权衡？ (员工的业绩能力态度分别应该怎么考？ (各类岗位的管理者和员工应该怎么考？ (如何选择合适的战略性绩效考核模式？ (战略绩效考核从导入到实施应如何做？ (绩效指标体系的建设和优化应如何做？ (组织和个体的绩效结果如何进行分析？ (如何构建好战略绩效管理的支持系统？ (高绩效文化创建和绩效变革如何进行？ (如何进行绩效信息系统的导入和建设？ (产业集团的绩效管理体系应如何设计？ (绩效管理新趋势和互联网思维啥关系？ …… 请您认真阅读本书，寻求解决方案。 【适合读者】 本书不仅适合人力资源从业人员学习使用，同样适合企业各级管理者参考和借鉴。本书还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA的参考用书。 【作者简介】 胡劲松，工学学士，管理学硕士，实战派人力资源专家，曾就职于中国海洋石油总公司、华为技术有限公司，现任全球首家移动互联网上市企业——网秦移动集团人力行政高级总监。 在华为任职期间，历任培训经理、研发分部部长、人力资源总监等职位，曾从零起步协同打造全球前三的智能移动终端研发团队，具有业务管理和人力资源管理的复合经验。 胡劲松擅长公司研发管理、公司治理架构、研发流程设计、组织结构设计、人力资源管控体系建立、激励与绩效管理、薪酬管理以及人才培养体系构建。 【读者群号【联系方式】hujs2004@ 【提示】以下模板示例摘自胡劲松最新专著《绩效管理-从入门到精通》 第1篇 入门篇 第2章 绩效计划制定 图2-1 从公司战略到员工个人绩效目标 表2-1 基于岗位职责的绩效目标设计(示例)( “加强销售力量”) 目标 相应职责/岗位模块 关键要素 建立导向冲锋的销售团队文化 员工关系/企业文化 ◆销售团队文化规划 ◆销售团队文化宣传 ◆销售团队标杆建设 建立销售激励体系 薪酬福利/绩效管理 ◆激发型激励政策建设 ◆压力传递的绩效管理政策 销售团队能力提升 学习发展/培训管理 ◆培训计划 ◆培训时长 ◆讲师队伍建设 ◆知识库建设 ◆培训系统建设 销售团队建设 招聘调配 ◆销售队伍有效规划 ◆核心员工稳定 ◆招聘质量 ◆招聘数量 表2-2 流程分析模型——提高资产利用率(示例) 战略主题 绩效指标 关键流程 关键流程绩效 可能涉及的岗位 应收账款周转率 销售经理 过期应收账款比率 销售经理 应收账款管理流程 坏账比率 销售经理 提高资产利用率 总资产周转率 每位销售员应收账款周转率 销售经理 存货管理流程 存货周转率 生产计划经理 材料周转率 生产计划经理 产成品周转率 生产计划经理/销售经理 固定资产管理流程 在建工程按期完工指标 企业发展部门 表2-4 　线性增减法(示例) 指标名称 指标含义 指标标准 评分方法 信息来源 考核周期 生产任务完成率 生产部实际完成任务量与计划数量的比例 100% 超额一个百分点，加2分，减少一个百分点，扣2分 总经理办公室 月度 表2-5 　绩效目标阶梯评分法(示例) 指标名称 指标含义 指标标准 基准标准 达标标准 挑战标准 销售计划完成率 销售部实际完成销售额与计划销售额的比例 100% 80% 100% 110% 具体计算方法如下所示。 当销售计划完成率基准标准，考核得分=0 。 当销售计划完成率=基准标准，考核得分=60 。 当销售计划完成率≥挑战标准，考核得分=120 。 当基准标准销售计划完成率达标标准，考核得分=60+40×(销售计划完成率-基准标准)/( 达标标