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一、领导决策篇 1、管理者的第一要务是自律——管理别人应从管理自己开始，掌控自己才能管好别人。换言之，认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。 2、企业高层的素质决定企业的素质和形象，要承担起“以德治人、以业兴企”的使命，就要处处体现高风亮节。并奉行四要原则：对己要知克制、对人要知感恩、对事要知尽力、对物要知珍惜。 3、领导力不是个人能力，也不是专业能力，而是带领团队实现目标的能力和智慧。 4、领导的一小步，就是团队的一大步。老板的一小步，就是企业的一大步。 5、领导和副手在处理事情上，两人要语调一致，不能在现场出现分歧，让大家感觉领导班子不和，否则很难领导团队。 6、请记住：领导力是带领团队实现梦想的能力！而不是不可捍卫的权利欲，做领导要象茶水一样，让人慢慢的品。不要象烈酒一样，刚烈伤人。 7、做领导就要用成熟的思维模式来面对事实，不要抱怨，抱怨是口癌，会使团队漩入苦恼与烦闷之中。 8、领导力有三大来源，角色力量、知识力量和人格力量。 9、企业和企业之间的竞争，就是老板和老板的竞争、班底和班底的竞争、模式和模式之间的竞争。 10、领导力就是带领团队实现目标的智慧和能力，我把他分为三个方面，叫道、法、术。道是谋划大局的能力，法是操盘企业的能力，术是实施管理的能力。 11、作为领导人要考虑企业大局的问题，我把它叫做抬头看天，低头看路，跳出企业看模式。 12、企业的整体问题就必须由