残疾人社会工作服务要求(征求意见稿)-DB510100.docVIP

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DB510100 四川省(区域性)地方标准 DB 510100/T XXXXX—XXXX 残疾人社会工作服务要求 (征求意见稿) XXXX - XX - XX发布 XXXX - XX - XX实施 成都市质量技术监督局发布 目次 前言 II 1 范围 1 2 术语和定义 1 3 提供方要求 2 3.1 机构 2 3.2 社工及其配备 2 4 服务基本内容 3 4.1 康复服务 3 4.2 心理支持服务 3 4.3 教育服务 3 4.4 劳动就业服务 3 4.5 婚恋辅导服务 3 4.6 家庭/照顾者服务 3 5 服务方法 4 5.1 个案工作 4 5.2 小组工作 4 5.3 社区工作 4 6 工作要求 4 前言 本标准按照GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。 本标准由成都民政局提出并归口。 本标准由四川省质量技术监督局批准。 本标准起草单位:成都市标准化研究院、成都市民政局。 本标准主要起草人:杨运江、孙中明、周馨、龙锦、郭馨。 残疾人社会工作服务要求 范围 本标准规定了人社会工作 本标准适用于人社会工作开展。人 在、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失,全部或部分丧失[GB/T 26341-2010,定义.2] 社会工作 遵循专业伦理规范,在社会服务领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。 残疾人社会工作。 社会工作专业人才 具有一定社会工作专业知识和技能,在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、人口计生、纠纷调解、应急处置、群众文化等领域直接提供社会服务的专门人员。即取得社会工作者职业水平资格证书或取得社会工作专业大专以上学历(学位)证书的社会工作者。 个案工作 。 小组工作 。 社区工作 。 督导 。 要求 社工机构应符合以下要求: 应经合法登记注册,具有独立法人资格; 有独立承担民事责任的能力; 有固定的办公场所,有必要的专职工作人员; 有完善的财务核算和资产管理制度、信息公开和民主监督制度。 社工及其配备 社工应符合以下要求。 具熟悉人的基本特点,掌握社会工作的服务方法和技巧具备良好的沟通、协调和组织能力具备社会工作基本,。要求序号 服务类型 服务 社工配备要求 1 社区 每50名中重度户籍残疾人 2 康复机构服务 康复中心等专业机构 每名配备1名 服务基本内容 协助残疾人及其家人,了解其康复有关的社会资源,帮助残疾人及其家人更好地利用康复设施。 社工应寻找、整合、开发和利用各种社会资源,开展社区康复工作。 心理支持服务 定期向残疾人群体普及基础性的心理健康知识。 向有需要的残疾人提供心理咨询服务。 对个别患有严重心理疾患的残疾人进行心理治疗。 教育服务 宣传国家有关残疾人的教育政策;通过各种方式进行残疾预防、康复知识普及。 为有需要的残疾人,协助联系特殊教育学校或机构;开展入学适应性培训及发展性支持,主要包括心理训练、人际交往技巧训练、提升自信训练等。 协调和链接资源,为未成年残疾人提供社会教育服务(如少年宫、博物馆等),为其父母或其他监护人提供家庭教育指导。 劳动就业服务 针对残疾人的就业心理、就业兴趣、劳动报酬以及保护条件等方面提供咨询。 协调和链接资源,为残疾人寻找和开发工作岗位,提供技能培训和就业适应性培训。 在残疾人就业后开展跟踪式随访,协助其解决就业后遇到的问题,帮助其适应工作环境。 婚恋辅导服务 提供恋爱、婚姻家庭的咨询和辅导。 提供亲密关系交往技巧培训。 在了解残疾人婚姻观念及需求的基础上,搭建平台人 为残疾人家人/照顾者提供残疾人照顾、与残疾人相处等方面的技能培训,邀请其参与到心理支持和小组活动中,增进残疾人与家人/照顾者之间的交流沟通。 邀请残疾人家庭参加相关的社区活动,丰富其家庭生活,增强与社区其他家庭的互动。 服务方法 个案工作 社工应到人所在的家庭、邻里相关人员,运用会谈、问卷、观察等方法收集有关的资料,包括健康状况、精神状况、人际交往情况、社会支持网络、与环境相适应情况等。 在归纳探访情况的基础上,经专业人士判断后确定需求,并为残疾人建立档案档案内容包括的个人状况,如健康、功能、社交、心理、认知、经济家庭状况、社会环境和支持体系等。 社工应运用专业知识、方法和技巧为面困境的人及其家庭,针对其个性化需求,设计系统化服务方案,进行一对一专业服务每个个案进行不少于5次会谈 小组工作 开展小组活动,重点帮助小组组员之间建立信任关系、处理小组冲突和协助组员解决问题。每个小组活动应不少于6节,每节小组工作时间不少于45分钟。 在小组

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