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唱好“一二三四”歌 迈步越向新征程 张家界市救助管理站 张家界市是湘西北的交通枢纽城市，又是国内外知名的旅游胜地，是省内外流浪乞讨人员的主要流经地。长期以来，市委、市政府始终把城市流浪乞讨人员救助管理工作作为社会救助体系的重要组成部分，给予高度重视。张家界市救助管理站党支部以“为政府分忧，为百姓解困”为主题，以“三情”服务为载体，以全力打造一流救助站服务窗口品牌为目标，深入开展创先争优活动，不断提高服务水平，为创建“平安满意张家界”、构建和谐张家界做出了积极贡献。 建好一个机制 张家界市委、市政府历来高度重视流浪乞讨人员救助管理工作，将其作为衡量张家界市经济社会发展的一个重要指标。2007年，市人民政府办公室下发了《关于进一步加强城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》（张政办函〔2007〕186号），成立了由常务副市长任组长，分管民政工作的副市长为副组长的流浪乞讨人员救助管理工作领导小组，以制度形式明确了民政、财政、公安、卫生、城管等 18 个部门的职责，使我市形成了一个高效运转的救助管理协调机制，为救助工作的开展提供了一个良好的环境。 打造两个平台 通过开展创先争优活动，张家界市救助管理站一手抓基础设施建设，一手抓队伍素质建设，着力打造标准化救助平台和规范化服务平台，有力的促进了救助管理工作的健康运行。 打造高标准救助保护平台。通过积极争取，我们得到了市委、市政府的重