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第 卷增刊 合 肥 工 业 大 学 学 报 自然科学版
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台湾中小企业采用知识管理之研究
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中山大学 资讯管理系 中国 高雄 和春技术学院 资讯管理系 中国 高雄 中小企业处 知识资讯组 中国 台北
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摘 要 知识管理 已成为商界提升企业竞争力的关键所在 目前这方面的多数研究都集中在个体企业或是对 领
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域内的一般性认识上 而很少探讨中小企业采用 的情况 文章用实证的方式 探讨了影响 采用的因素以及 对
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企业经营绩效的影响 结果表明 资讯科技的运用程度是影响 采用的最关键因素 企业推动 的意愿受资讯科技 产
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品营销的复杂度的影响 其经营绩效受文件化程度和新知吸收机制的影响 其财务绩效受文件化程度和电脑化知识管理系
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统的影响 同时指出 企业的基本特性也会对 的采用产生影响
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关键词 知识管理 中小企业 资讯科技
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