组织能力成熟度的研究.pdfVIP

矗蓝翻塑生型堑型巫麴避 V——第8届奎国苛年管理科学与系统科学学术会议论文集 组织能力成熟度研究 许庆华 (山东经济学院工商管理系 山东济南250014 摘要从组织能力的内涵入手．指出组织变革的根本目的是提高组织的整合能 力，根据组织能力成熟度将组织划分为5种类型，提出了组织能力成熟度模型．用 以测量组织能力以及评估组织的类型。模型中使用的评估项目不仅能够帮助企业 测量组织成熟度，而且可以通过显示盘实施有针对性的改进。 关键词组织能力；成熟度；成熟度模型 1组织能力的内涵 系统科学理论认为，系统内各子系统之问的分工和协作方式不是各子系统在彼此孤 立的情况下形成的，而是在整个系统控制下形成的，受系统的目的及外界环境的影响。 同时，系统第二定律指出，在保证实现环境允许系统达到的功能(目的)的前提下，使整个 系统对空间、时I叫、物质、能量、信息的利用率最高。因此，作为系统的组织在具体运作 时．要全面考虑组织的整体能力。使组织各方面的能力协调发展、均