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一、培训的使命与责任 什么是培训？ 用系统的方法改变员工的知识、技能、态度、习惯，使他们达到工作要求。 一、培训的使命与责任 培训解决什么问题？培训的重要性？ 宣扬行业精神，企业文化——统一思想 传播知识，提高技能 ——产生绩效 形成工作习惯 ——达到要求 …… 培训由谁来做？ 专讲、兼讲、组训 全员培训，建立学习型组织 一、培训的使命与责任 对公司而言：创造利润和价值 对团队而言：通过培训，提高营销团队的知识水平和工作技能 对个人而言：利用培训的平台，公司的舞台在工作中实现自我价值 一、培训的使命与责任 讲师职责 认真学习公司各项制度，努力学习保险相关知识，传承公司的企业文化，宣讲公司各项制度及大政方针，提高受训者的职业素养和业务水平。 承担公司各级各类人员培训的教学任务和教学组织任务。 遵守教学大纲的规定，认真执行培训课程计划。 潜心钻研教育培训理论，开发培训课程，规划培训活动，设计培训方案，编制培训教案教材。 摸索教育培训规律，改进教学方法，提高培训质量。 掌握学员心态，做好学员的思想辅导工作。 积极收集资料，丰富培训内容，积累培训素材。 耐心指导学员，为人师表。 二、泰康培训体系 泰康培训发展 泰康十年培训：模仿－探索－形成－多元化发展 1996-1998年模仿期，1998-2000年探索期 2000-2003年形成期，2003-2006年多元化 培训从公司创立就受到高度重视，形成泰康的特色 二、泰康培训体系 泰康公司营销培训理念 ?培训者是荣耀的 ?学习者是愉快的 ?工作者是美丽的 —董事长兼首席执行官陈东升 二、泰康培训体系 泰康公司营销培训理念 业务发展教育训练功不可没 业务低落教育训练息息相关 教育训练直接影响业务发展 —总裁兼首席运营官刘经纶 泰康培训体系 培训的十字方针： 规划、管理、统一、专业、评估 —总裁兼首席运营官刘经纶 泰康培训体系 ?培训是生产力， ?培训是企业精神的弘扬者 ?培训是投资， ?培训是业务发展的基础 营销培训三年发展规划 ?三年培训规划 第一年－－基础年 第二年－－专业年 第三年－－品牌年 泰康培训培训体系 泰康培训培训体系 组织体系是基础，讲师体系是核心 课程体系是根本，教材体系是保障 管理体系是手段，督导体系是依托 组织管理系统 总公司培训 分公司培训 中心支公司培训 业务单位培训 讲师系统 专职讲师系列 兼职讲师队伍 授权讲师 培训课程体系 根据受训对象的不同，泰康培训分为三大系列：营销员系列（SC），教育系列（EC），管理系列（MC）。 1．营销员系列（Sales Course）是针对营销外勤人员的培训系列 2．教育系列（Education Course）是针对讲师和组训的培训系列 3．管理系列（Management Course）是针对服务部经理以上层级的内勤营销管理人员的培训系列。 培训课程体系 个险部培训部：泰康世纪经理系列、世纪组训 系列、营销骨干系列、讲师系 列、高级营销课程 分公司培训部：制式化培训、集训、研修 三级机构培训：制式化培训、集训 业务单位培训：衔接教育、日常训练 教材框架结构 培训管理系统 培训制度、政策 培训管理平台（TMS） 课程总结 一、培训的使命与责任 什么是培训？ 培训的重要性？ 培训由谁来做？ 对个人、公司、团队而言 二、 泰康培训体系 历程与发展 体系介绍 结束语 竹子的根在头四年一直需要水分和养料的滋 养，这四年它似乎毫无动静。第五年，竹笋 一旦破土而出，六周将长成一棵大竹。 培训会得到长远的回报 ---摘自《世界经理人文摘》 * 一、培训的使命与责任 培训解决什么问题？ 培训的重要性？ 培训由谁来做？ 对个人、公司、团队而言 二、 泰康培训体系 历程与发展 体系介绍（包括荣誉体系） 时间 技能 工作要求 有培训 无培训 讲师体系 组织体系 管理体系 督导体系 业务一线 教材体系 课程体系 讲师体系 组织体系 教材体系 教学体系 督导体系 管 理 系 统 专职讲师评级 兼讲课时补贴 优秀讲师表彰 兼讲五星评级 营销人员学习路线图 新人 衔接 转正 主任 主任研修 经理晋升 经理研