11模糊综合评价法-1.pptVIP

3、权重的确定 在进行模糊综合评价时，权重对最终的评价结果会产生很大的影响，权重选择的合适与否直接关系到模型的成败。确定权重的方法有很多，如专家估计法、层次分析(AHP)法。在综合有关专家意见的基础上，本模型最终的权重确定结果如下： 权重确定的依据有下列三条: 1)产品质量和经济效益在综合评价系统中占有同等重要的地位，轻视任何一方对企业的发展都不利。 2)产品质量的决定权在用户而不是生产企业，只有用户满意的产品才是真正高质量的产品。 3)生产者在追求自身经济效益的同时，要兼顾消费者和社会的经济效益。 4、模糊判断矩阵的确定 选取生产者代表、用户代表及有关专家组成评审团，对评价指标体系中第二层各个元素进行单因素评价，具体做法可采用问卷调查的形式。通过对调查结果的整理、统计，即得到单因素模糊评判矩阵。其中，m为评价指标集u中元素的个数，n为评价集v中元素的个数。 5、综合评价 由第三步得到的权重以及第四步得到的单因素模糊评价判断矩阵，进行如下的综合评判： 下面说明本模型的具体使用方法。假设我们对某机械工业企业做质量效益综合评价。为了综合评价该企业的质量经济效益，我们选取了该企业的生产代表、长期使用该企业产品的用户代表和有关专家共计二十人组成评审团，以问卷调查的形式让他们对图3-2中综合评价系统第三层各元素进行单因素评价。通过对调查表的回收、整理和统计，得到评价结果的统计表如表3-10