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例 2-4-1 清除电线积雪问题的求解 美国北方，冬季严寒，在大雪纷飞的日子里，电线上积满了冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，造成事故。 过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。后来，电讯公司经理决定应用智力激励法寻求解决难题的办法。他在做了一定准备工作之后，召开了智力激励会，让与会者自由畅谈。有人提出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪。后来有人提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升飞机去扫电线上的积雪。对于这个想法，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。 相反，有一位工程师在百思不得其解时，听到“用飞机扫雪“的想法后，大脑突然受到激励，一种简单可行且高效率的清雪方案冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升飞机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出用直升飞机扇雪的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关“除雪飞机”、“特种螺旋桨” 之类创意，又被激励出来。 会后，公司组织专家对设想进行分类论证。专家们从技术经济方面进行比较分析，最后选择了用改进后的直升飞机扇雪的方案。实践证明，这的确是个好办法。在此基础上，一种专门清除电线积雪的小型直升机也应运而生。 例 2-4-2 家用电器新产品开发课题的策划 某家用电器开发设计研究所为捕捉今后几年的家电新产品课题 , 采用了函询集智法（德尔菲设想法）。其具体实施过程大体如下 : 1) 根据开发研究要求 , 他们选聘了国内外 30 位专家担任函询对象。 2) 制订“家用电器新产品开发课题函询表”。表中列出家用电器基本类别，划分出“重点考虑”、 “一般考虑”和“暂不考虑”等级别，并对其含义作出相应的说明。 3) 进行轮间反馈。第一轮函询表寄发后，收到 150 个家电产品新设想，经归纳整理成 80 个新设想再次进行函询。第二轮函询表收回后，专家们将设想集中到重点考虑的课题 45 个。经第三轮函询后，专家把急需开发的重点家用电器产品集中到以下6类20种。 (1) 洗衣机类：模糊洗衣机 ( 带测污传感器的自动洗衣机)、能自动缩短洗涤时间的洗衣机、轻便型洗衣机、超声波洗衣机； (2) 电冰箱类：家用电冰箱、贮藏药品和化妆品的电冰箱、间接用电的四门电冰箱； (3) 吸尘器类：无软线型吸尘器、自动行走型吸尘器、天棚用吸尘器、洗澡间用吸尘器； (4) 电熨斗类：无热电熨斗、无软线电熨斗、速冷却电熨斗； (5) 炊具类：多功能电饭锅、固体电路微波灶、自动调节功率的微波灶； (6) 保健美容类：微型按摩器、磁被褥、简易净水器。 最后，研究所根据专家反馈的设想，制定出家用电器产品重点研究开发计划。近年来，已开发出了一些产品，如图2-4-2所示的模糊控制洗衣机。 例 2-4-3玫瑰说话，传递真情 有人曾经向一组儿童提出这样一个问题“怎样才能上到很高的橡树上去？”开始孩子们提出的都是一些常用方法“用梯子爬”、“踩别人的肩膀”、“用绳子套在树权上,然后爬上去”等。由于没有达到一定的数量，组织者要求孩子们继续想办法,后来产生了许多奇思妙想，如“坐直升飞机，然后跳伞到树上”、“坐到炮筒中，用大炮将自己发送到树上”等。其中一个小朋友提出了这样一个想法“小树没有长大之前，我就坐到树上，我只要不下来，随着小树一起长，就可以坐到高树上了”。这个想法看起来很荒唐，但是却给一个水果商很大的启发。在第二年苹果基本长成，但还发青的时候，他用深色的剪纸刻上“祝你幸福”“祝你长寿”等字样贴在苹果的表面，苹果长红后，由于日照的不同，在苹果的表面就留下上述吉祥的字迹。这位老板将带字的苹果拿到市场上出售，发了大财。由此展开去，还有人开发出了鲜花印字技术（如图2-2-6），“说话玫瑰，传递真情”。 例 2-4-4创造奇迹的iMac电脑 1995年-1997年，开创了个人电脑时代的苹果公司股票一路下滑，惨不忍睹，几被收购。公司不得已请回了苹果原CEO史蒂夫·乔布斯。1998年苹果电脑公司正式发布推出了具有全新理念的苹果iMac电脑，将传统PC彼此分离的主机、显示器与音箱融为一体，并摒弃了千篇一律的米黄色外壳，代之以半透明状、五种颜色的彩色外壳（图2-4-4）。尽管iMac在技术与技能方面并无太多过人之处，且售价比其他电脑高出数百美元，但产品推出市场后，却受到了热烈的欢迎，在美国，当时差不多每隔15秒钟就有一台iMac被售出，苹果公司的股票随之飞速上扬，掀起了一股空前业界狂飙。1998年9月，美国权威市场调查公司PC Data的统计数据表明：上市只有l7天的iMac在8月底迅速跻身美国电脑市场销售排行榜第2名。1998年12月，PC Data报告：在美国市场1998年11月零售和邮购两项排名中，高居榜首，估计占美国PC总销售数量的7.1%和总零售收入的8.