旅游景区游客满意度问卷调查表.doc

旅游景区游客问卷调查表 一、您的基本信息 二、以下是有关旅游感受的问题，请您根据自己的真实感受选择相应的选项 1. □ 观光 □ 度假 □ 考察 □ 其他 3.您准备停留的天数为： □ 1天 □ 2天 □ 3天 □ 3天以上 4.您是同谁一起出游的： □ 朋友 □ 团队 □ 个人 □ 家人或亲戚 5.您是通过什么途径了解到旅游景区的： □ 朋友 □ 广告 □ 旅行社 □ 旅游手册 □ 网络 6.您是通过何种交通工具到达的： □ 自驾车 □ 步行 □ 自行车 □ 汽车 □ 其他 7.您对旅游景区食宿条件的评价： □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 差 8.您对旅游景区环境卫生条件的评价： □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 差 9.您认为景区的服务设施： □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 差 10.您对旅游景区的总体评价： □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 差 11.您认为旅游景区的不足之处有： □ 自然景观 □ 环境卫生 □ 娱乐项目 □ 服务质量 13.您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意： □ 非常满意 □ 满意 □ 一般 □ 差 14.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意： □ 非常满意 □ 满意 □ 一般 □ 差 您家庭的人均月收入： ? [单选题] 选项 小计 比例 少于500元 6 12% 500~1000元 8 16% 1000~2000元 12 24% 2000~3000元 10 20% 3000~5000元 6 12% 高于5000元 8 16% 本题有效填写人次 50 第5题： 您出游的主要旅游目的是： ? [多选题] 选项 小计 比例 风景观光 45 90% 运动健身 14 28% 亲友探访 13 26% 商务会议 4 8% 康复疗养 2 4% 宗教朝拜 3 6% 其他 7 14% 本题有效填写人次 50 第7题： 此次旅游花费与得到的体验相比较： ? [单选题] 选项 小计 比例 非常不值得 2 4% 不值得 6 12% 基本相等 42 84% 本题有效填写人次 50 表格 您对于“住宿”中各项指标的满意度： ? [矩阵单选题] ??查看详细数据 题目\选项 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 特 色 3(6%) 22(44%) 22(44%) 2(4%) 1(2%) 价 格 0(0%) 15(30%) 30(60%) 4(8%) 1(2%) 卫 生 1(2%) 20(40%) 26(52%) 3(6%) 0(0%) 位置/可进入性 1(2%) 24(48%) 23(46%) 2(4%) 0(0%) 服务质量 1(2%) 22(44%) 21(42%) 4(8%) 2(4%) 居住环境 2(4%) 21(42%) 23(46%) 2(4%) 2(4%) 表格 正在加载条形图...查看详细数据 题目\选项 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 用餐环境 1(2%) 17(34%) 28(56%) 4(8%) 0(0%) 价 格 0(0%) 12(24%) 27(54%) 10(20%) 1(2%) 餐馆特色 1(2%) 17(34%) 27(54%) 5(10%) 0(0%) 风味佳肴 1(2%) 15(30%) 32(64%) 2(4%) 0(0%) 食品卫生 2(4%) 17(34%) 24(48%) 7(14%) 0(0%) 就餐方便性 2(4%) 20(40%) 25(50%) 3(6%) 0(0%) 服务质量 2(4%) 17(34%) 27(54%) 3(6%) 1(2%) 您对于“景点”中各项指标的满意度： ? [矩阵单选题] ??查看详细数据 题目\选项 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 景观吸引力 4(8%) 32(64%) 13(26%) 1(2%) 0(0%) 特色项目 2(4%) 22(44%) 22(44%) 3(6%) 1(2%) 门票价格 1(2%) 17(34%) 26(52%) 5(10%) 1(2%) 卫生状