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- 2017-08-15 发布于河南
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模拟考二之导游实务.doc
模拟考二之导游实务
(第三章)
班级 姓名
单项选择题(20*1)
1.如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与(A)取得联系,约好次日出发登机(车、船)的时间及地点。? P94A旅游团的游客 B首站地陪? C司机 D?组团社计调人员? 2.通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是(A)P96? A海外领队 B地陪? C酒店前台接待员 D全陪
3.导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了(A)的带团理念A服务的契约性 B?工作的主动性? C有序引导 D?诚信待人
4.导游服务团队的共同处事依据是(B)
发展中国旅游业 B.旅游协议
C.中国有关法律、法规和行规 D.执行该旅游团队的旅游计划?
5.导游员与司机应约定共赴机场(车站、码头)接团的时间,并在团队抵达前.(B)到达接站地点迎候旅游团。
????A.1小时 B.半小时 C.20分钟 D.10分钟
6.内宾旅游团抵达饭店后,分发住房卡和房间钥匙是(A)的工作。
????A.全陪? B.地陪? C.领队? D.酒店接待员
7.旅游团
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