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- 2017-08-15 发布于河南
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新业务营销工作思路
一、总体思路
随着3G用户逐渐步入规模发展,用户的快速增长将成为移动互联网业务发展的助推器,网络向宽带化、融合化、智能化、快速化的发展趋势愈加明显,智能终端的普及将进一步推动移动互联网业务的普及和深入,而新业务推广是存量保有和收入提升的重要手段,现就将新业务工作思路作以下汇报:
二、新业务发展现状
(一)数据业务发展缓慢。3G渠道销售以单卡为主,合约终端占比低于,用户数据业务使用率差。渠道销售智能终端裸机占比较高,不能更好的结合公司3G业务,导致3G数据业务优势体现不明显。
(二)渠道推广力度不足。数据业务正向推广力度差,代理商自身对数据业务熟悉度低,导致推广乏力。各县级分公司对新业务发展不重视,营销活动落地执行较差。
(三)个性化需求不突出。未细分目标客户,没有对客户有针对性的推广需求的业务,导致有需要的客户无法有效获取业务信息。
三、工作措施
(一)全渠道大力开展流量营销工作
1、3G规模发展为新业务奠定用户基数。3G正改变着我们的生活,3G热点应用与流量营销互为影响,成为传播的趋势。
2、提升受理渠道新业务熟悉度。对各销售人员进行新业务使用培训,提炼销售卖点,制定营销脚本。在促使客户接受和使用数据业务前,提升产品的熟悉度至关重要,因此渠道各销售人员必须熟练的掌握公司各类新业务,并将该项工作内容纳入代理商日常考核中。
3、规范受理渠道服务动作。个性化需求是数
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