2013年年度总结及2014年计划.docVIP

2013年年终总结及2014年计划 翘首以望，进入九州快一年了。时间如行云流水般流去，感叹这么长时间以来自己仍未得到蜕变，先后从事了学管师，市场专员，咨询师等职务。 三月份以一名学管师的身份进入学院路分校，曾记得那时的我懵懂，幼稚。不知道自己该干嘛？给校长留下了很不好的印象。现在回头去想想。是多么的愚蠢。学院路热情的气氛让性格内向的我一下子茫然呢？该怎么去处理人际关系。一系列的问题在我的脑海里流转。 细算起来在学院路待了七天左右。同在一个片区的南钢分校还是刚开业不久，需要人员。在这七天之间略知了答疑是一个什么情况。到第七天校长找我们谈话。那时有四个人。说是学院路留两个人，南钢去两个人。听到这句话我想着到新校区去发展是肯定很好的。就主动申请到了南钢分校。就这样离开了学院路分校到了南钢分校。 还记得人数还不是很多。一起开会加起来就十个人。刚来没几个学生。主要时配合市场大力宣传。那时上班时间是下午两点上班。差不多每天都是从早到晚。都在校区忙着。学管师主要的工作续费加流程。管理学生。第一件事就得打电话与家长进行沟通。第一次接触多少会有点紧张。迟迟不敢拿起电话来打电话。这边的老师经常鼓励我要走出这一步。慢慢的就习惯了。尝试的几天到第三天才能真正的打好一个电话。一天的工作就是上午全力配合做市场，下午四点前还是做市场。四点后要答疑。有学生会来写作业。这样的节奏延续了两个多月。 四.五月份业绩不是