最新宾馆酒店人事绩效评价与薪酬创新管理实用手册.docVIP

目 录 第一篇 人事管理基础 第一章 人事管理的概念及其理论发展???????????????（ ） 第一节 管理的定义与特性 ???????????????????（ ） 第二节 管理的目标与基本手段 ?????????????????（ ） 第三节 管理理论的发展 ????????????????????（ ） 第二章 人事管理的基本问题 ???????????????????（ ） 第一节 资源与资源配置 ????????????????????（ ） 第二节 管理中的人性假定 ???????????????????（ ） 第三节 环境变动与管理模式选择 ???????????????（ ） 第三章 人事管理主体 ??????????????????????（ ） 第一节 管理主体的组成 ????????????????????（ ） 第二节 管理主体的心智模式 ??????????????????（ ） 第三节 管理主体的能力结构 ??????????????????（ ） 第四节 管理者的职责、技能及职业化 ??????????????（ ） 第五节 管理的过程、特性和适用范围 ??????????????（ ） · · 第二篇 人事管理架构 第一章 人事组织体系 ??????????????????????（ ） 第一节 概述 ??????????????????????????（ ） 第二节 组织目标 第三节 组织素质 ???????????????????????（ ） ???????????????????????（ ） 第二章 人事组织设计、部门划分与整合 ?????????????（ ） 第一节 组织设计 ???????????????????????（ ） 第二节 部门划分与整合 ???????????????????（ ） 第三节 职务设定 ???????????????????????（ ） 第四节 职权设计 ???????????????????????（ ） 第五节 管理幅度 ???????????????????????（ ） 第六节 管理层次 ???????????????????????（ ） 第三章 人事组织结构 ??????????????????????（ ） 第一节 组织结构分析 ?????????????????????（ ） 第二节 组织结构的基本类型 ?????????????????（ ） 第三节 组织形态的纵向层次划分 ???????????????（ ） 第四节 机械式与有机式组织结构 ???????????????（ ） 第五节 权变的组织结构 ???????????????????（ ） 第四章 人事组织运行 ??????????????????????（ ） 第一节 组织制度 ???????????????????????（ ） 第二节 职权的平衡 ??????????????????????（ ） 第三节 组织协调 ???????????????????????（ ） 第四节 组织运行机制 ?????????????????????（ ） 第五章 人事组织变革与发展 第一节 科层制组织的问题 ??????????????????（ ） ??????????????????（ ） 第二节 组织变革与发展方向 ?????????????????（ ） 第三节 组织变革的动因及阻力 ????????????????（ ） · · 第四节 组织发展方式 ?????????????????????（ ） 第三篇 人力资源开发管理 第一章 员工的合理使用 ????????????????????（ ） 第一节 员工的使用 ??????????????????????（ ） 第二节 员工的调整 ??????????????????????（ ） 第三节 员工的流动 ??????????????????????（ ） 第二章 人力资源开发与管理 ??????????????????（ ） 第一节 人力资源概述 ?????????????????????（ ） 第二节 人力资源管理概述 ??????????????????（ ） 第三节 人力资源管理的产生与