上海金融学院保险学课内实验项目.pptVIP

上海金融学院保险学课内实验项目 保险学院 谢谢！ * 上海金融学院 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 实验目的 学生通过对客户进行陌生拜访和调查，对主要保险公司和保险产品的调查和分析，了解保险市场供需现状，揭示出保险市场目前存在哪些问题，并提出自己的解决方案。 培养学生操作能力、应用能力、分析问题并解决问题的综合应用能力。 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 （一）保险市场调研的意义 1、有利于保险企业开拓保险市场，在竞争中占据有利地位。 2、有利于提供制定保险营销决策的依据。 3、有利于促进保险企业改善经营管理。 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 （二）保险市场调研的内容 1、保险市场需求调研 （1）保险购买量 （2）保险购买心理 （3）保险购买动机和行为 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 2、保险市场环境调研 （1）社会文化环境 （2）政治与法律环境 （3）人口环境 （4）经济和技术环境 （5）气候与地理环境 （6）竞争环境 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 3、保险市场营销调研 （1）险种调研 （2）保险代理调研 （3）促销调研 （4）保险费率调研 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 （三）保险市场调研步骤 1、确定调研方案 （1）确定调研目标和调研的具体问题 （2）设计调查方案 （3）调查费用预算和时间安排 2、收集资料 （1）利用现有资料进行调研 （2）进行实地调研，收集第一手资料 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 3、调查方案设计 （1）问卷设计 （2）抽样设计 4、整理分析调查资料 （1）资料整理 （2）对数据的处理：分为编码、录入、编辑和汇总四个步骤。 （3）对调查质量的评价 （4）资料分析工作 5、提出调研报告 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 （四）保险营销调研方法 1、普查法 2、典型调查法 3、抽样调查法 4、间接调查法 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 （五）实验的具体任务 1、针对保险市场的热点问题，让学生分组展开市场调研、资料收集、数据统计与分析等各种实际工作。 2、在市场调研的基础上分析、整理各种信息及数据，并学会书写市场调研报告，提高学生的书面表达能力以及总结分析能力。 实验项目三：保险市场的调研与分析 上海金融学院 3、学会并提高与客户沟通的能力与技巧，培养团队精神，磨练意志品质，提高综合素质。 4、各组派代表发言，分享调查结果和体会，提高语言表达能力。 5、提高学生对市场热点问题的敏感度，从而使理论知识与市场实践能实现有效的结合。 上海金融学院 * * *