安防监控系统维保方案.pdfVIP

监控 报 警 系 统 维 保 方 案 二零一一年七月 安防论坛()是中国安防行业人气最旺、最具影响力和权威性的安防技术交流论坛。致力于为中国安防、 视频监控、智能高清提供最新最快的安防资讯、技术交流、市场活动、工程应用等论坛服务。 控报警系统维保方案 目 录 一、系统概况 3 1、监控系统 3 2、报警系统 4 二、维保服务情况 4 三、维保服务方式 5 1、定期上门巡检服务 6 2、电话支持服务 7 3、现场技术服务 7 四、响应时间及承诺 7 五、维保设 清单 8 2 9 第 页共 页 控报警系统维保方案 一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公 司依照国家《 全防范工程程序与要求》GA ／T 75 1994、《建筑电气设 计技术规程》JGJ ／T 16 1992、《 全防范工程技术规范》GB50348-2004 等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作 系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要 求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解 码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路 传输。 维保设 概况： 1. 二台大华硬盘录像机，19 寸显示器，存储硬盘为500G 硬盘， 视频输入、合计共有视频输入接口32 个，目前用户使用的32 台摄像 机已将所有接口使用，如需扩展必须增硬盘录像机。 2. 监控软件为大华硬盘录像机随机附带的16 路监控软件，其主 要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置 了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3. 前端摄像机分为两种摄像机： 3.1. 带云台一体摄像机：带云台摄像机共有 10 台，摄像机属于外 3 9 第 页共 页 控报警系统维保方案 置解码器，摄像机镜头控制线直接连接解码器，摄像机电源也 由解码器直接供给。 3.2. 22 普通球形摄像机：普通摄像机共有 台，球形摄像机内置普 通枪式一体机，外部使用护罩保护。 二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设 维护、监控软件维护、硬盘录像机设 及其附属设 维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2 、监控系统前端摄像机的镜头清理、设 除尘、位置调