第一章 市场调查报告文书的编制Apowerpoint模板.pptVIP

海量精品资料，文档，考试资料，尽在考试资料库：管理制度，下载网址：/hrstar8 海量精品资料，文档，考试资料，尽在考试资料库：管理制度，下载网址：/hrstar8 第一节 市场调查报告 教学内容 市场调查的概念、作用、内容、方法及程序 市场调查计划编制及内容 市场调查问卷的设计程序及要求 市场调查报告的编制方法 教学要求 掌握市场调查计划、市场调查问卷及市场调查报告的基本编制与设计方法 能独立编制市场调查计划 能独立设计市场调查问卷 能独立编制市场调查报告 一、市 场 调 查 概 述 (一) 市场调查的含义 在20世纪90年代，中国彩电市场经历了四次价格大战，长虹发现其彩电零售市场份额的领先地位开始动摇， “长虹”整机库存超过250万台点燃了中国彩电业第五次降价的“烽火”。 结果长虹公司重新巩固了自己的市场霸主地位，为该公司创造了良好的经济和社会效益。 市场调查报告就是运用科学的方法，在调查、收集、整理、分析市场有关资料的基础上写成的书面报告。 市场调查是市场调查报告写作的基础。 (二) 市场调查的作用 1．市场调查是企业战略决策的基础 (一是战略决策，较长期的、关系到企业长远发展 。二是战术决策，指对短期内出现的，价格的反应、促销活动等。) 2．市场调查有利于提高企业的竞争能力。 (及时调整自己的产品、价格、渠道、促销和服务策略