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- 2017-08-15 发布于广东
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市场营销战略
SALE SKILL 自我介绍 姓名 公司、职位 年资 经历 兴趣 对本课程的期望 你为什么选择此职业? 销售是互惠互利 销售的三大原则 要有贡献 产品知识 解决客户的问题 善于运用公司的资源 尊重客户 准时 有礼貌 重承诺 准时赴约 回覆承诺的事项 精确的报价 优秀的销售人员 销售流程 CONTACT拜访客户 QUALIFY筛选 INVESTIGATE调查 PRESENT简报、演示 CLOSE达成协议…… CONTACT拜访 名片 笔 手机 笔记本 行程表 产品资料,价格,计划 拜访计划 意向FUNNEL 最新资讯 客户资料 业务代表的特性 权威型 低价导向型 人际型 被动型 问题解决型 CONTACT的步骤 称呼对方的名称 自我介绍 感谢对方接见 寒暄 表达拜访的理由 赞美及询问 CONTACT “三十秒已决定了推销的成败” 电话访问 直接拜访 信函 CONTACT阶段要注意 1、打开客户的心防 他是主观的 他是防卫的 2、推销产品前,先推销自己 三大原则 COVER HIGH拜访高层 COVER WIDE见的人多 COVER EARLIER去得早 初次见面如何博得好感? 营造可依赖的印象 注意客户的情绪 良好的外观 记住并常说客户的名字 让客户有优越感 替客户解决问题 告诉客户一些有用的讯息 热情、快乐开朗、自信 赠品 初次见面如何引起注意 别出心裁的名片 请教客户的意
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