第十一章 营业推广策略.docVIP

第十一章 营业推广策略 第一节 营业推广策略 案例1： 山东某美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。 其促销措施规定：凡在该美容院购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顾客，若在2002年继续购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 则在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基础上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ” ； “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ” 。而且，今后每年如此，直至折扣为 “ 0 ” 时，便可终生享受该美容院的免费服务，新顾客也可在未来的消费中享受该措施。（即：如果拥有2001年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消费者，2002年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 5折 ” ，2003年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 4折 ” 。促销措施宣布后的一周内，有100余消费者购买了该美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” ，同时仍有人陆续咨询该活动。综合数据：?? 促销目的稳定老客户，吸引新客户促销对象美容院的固定消费人群 促销项目美容服务 “ 年卡 ” 、 “ 半年卡 ” 。 促销工具退费优待（现金退费）+ 会员营销 + 口碑宣传 促销诱因累计折扣促销时机春节答谢老顾客 促销理由对老顾客的常年消费、支持给予回报 促销方式年度的现金累计折价退费 促销地点美容院。 促销时间长年举办 促销人员美容院全体员工 促销效果促销