我的天翼你做主.pptVIP

我的天翼你做主 小组成员：常旭红 闫玲 闫乐 蔚彩芬 苏雅君 杨金霞 刘乐 华为作为全球第二通讯设备供应商，是中国最具创新力的公司之一。华为手机作为公司重要组成部分在移动互联网快速发展的今天，华为公司正在加强手机的研发。为此，进行的一次调查问卷。 尊敬的先生/女士们： 您好！我们是内蒙古商贸职业学院物流管理专业的学生，为了更好的了解内蒙市场对华为手机消费的需求以及满意度，让华为公司更好的为您服务，我们特地开展了此次调查活动，我们亦将按照国家《统计法》对您的回答予以保密，所以您不必有任何顾虑。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作！ 华为手机调查问卷 调查员： 访问时间：（开始时间至结束时间） 1、您的性别 A. 男 B. 女 2、您的年龄 A. 小于18 B. 18-24 C. 25-30 D .31-40 E. 41-50 F.50以上 3、您目前所处的行业是 A．建筑设计装潢 B．艺术娱乐体育 C．学生 D．自由职业 E．媒体 出版广告业 F．电信服务业 G.老师 H. 其他行业（请注 明:___________） 4、你最看好的国产手机品牌 A.华为 B.中兴 C.海信 D.步步高 E.海尔 F.其他（列举： ） 5、你了解或使用过华为手机吗？（否，直接回答19题） A.是 B.否 6、你是从哪里了解华为手机信息的？（可多选） A.广告宣传 （1.电视，2.广播，3.报刊，4.网络，5.户外） B.市场活动、 C.媒体评测、D.朋友推荐 E.买赠活动 F.其他 7、与其它手机品牌相比，该品牌的优势是（可多选） A.质量 B.价格 C.功能 D.外形 E.款式 F.其它。 8、您对华为手机整体的满意程度如何？ A.很满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.很不满意 9、您比较倾向华为哪种板式的手机 A.直板（1.触屏 2.手机键盘 3.全键盘） B.滑盖 C.翻盖 D.旋转 10、您比较重视华为手机的哪些功能 (在对应选项下方划勾） A.打电话 B.发短信 C.听音乐D.拍照片E.上网玩游戏 F.用导航待机时间 G.其他 11、对于现在越来越强大的智能手机，您的看法是 A.无所谓 B.不需要，好多功能用不到 C.想拥有，但是价格 太高 D.可以，价格什么的都不是问题 12、您对华为手机的服务质量的评价是？ A.很满意 B.比较满意 C 一般 D.不太满意 E. 很不满意 13、您购买手机首先考虑的三个因素 A.品牌 B.质量 C.价格 D.功能 E.操作系统 F.外观 G.电池 H.其他 14、您购买手机合理的预算 A.1000以下 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000以上 15、您更换手机的原因 A.外观过时，不再流行 B. 功能不能满足所需 C. 操作界面不舒服 D. 电池续航能力不足 E.运行速度慢 F.兼容性较差，好多软件无法安装运行 G. 屏幕太小 H.手机坏掉了 16、您一般到什么地方购买手机(在对应选项下方划勾） A.专卖店 B.大卖场 C.移动、联通、电信公司 D.超市或百货 E.网站 17、您对华为手机的意见或建议（可多选） A.价格要便宜 B.外形要改进 C.质量要提高 D.售后要改进 E.其他 18、你更倾向于哪种类型的手机_________? A、时尚手机 B音乐手机 C、商务手机 D、高清照相手机 E、其他 19 你目前的手机品牌 A .诺基亚 B .三星 C.索尼 D.华为 E.联想 F.中兴 20 目前你用的手机是通过何种渠道了解的 A.网上 B.亲友 C.导购 D.广告 E.杂志 F.其他 21不考虑价格因素的情况下，你购买这款手机的主要原因是 A.外观设计 B.手机性能 C.品牌价值 D.其他 22你最看中的手机性能标准是 A.耐摔 B.防水 C.低辐射 D.音质好 E.操作系统好 F.待机时间长 G.其他 23 你目前的手机满意程度是 A. 很不满意 B.不满意 C.一般 D. 满意 E.很满意 24 什么情况下你会购买新手机 A.手机故障时 B.赠送亲友时 C.感到目前手机不能满足功能需要时 D.新款手机