住宅小区机动车辆管理问题浅析.docVIP

住宅小区机动车辆管理问题浅析近期，笔者对南京市多个住宅小区的物业管理状况进行调研。在与物管企业的座谈中，笔者发现，虽然多数的物管企业已经建立起对住宅小区机动车辆管理的规章制度，但还是存在或多或少的问题。而以笔者的律师角度来看待这些问题，物管企业在这一环节的任何疏漏，都将可能给企业造成巨大的管理风险，进而面临高额的索赔诉讼。 ??? 在小区车辆管理环节存在的主要问题有： ??? 一、机动车辆管理程序设置不合理 ??? 主要表现为，物管企业除了制作部分标识牌，按月收取管理费用外，几乎没有对绝大多数的小区车主进行合同化约束与管理。由于物管企业与业主之间没有详尽的停车管理服务合同，物管企业难以对车辆碰撞、违章停车、拖欠停车费用、车辆和车内财物被盗等情况下的责任进行提示与区分，造成业主向物管企业主张索赔的情况屡有发生，而物管企业对业主车辆管理缺乏条款约定支持，由此不但增加了物管企业的管理成本，也容易造成业主与物管企业间的误解与矛盾。 ??? 笔者认为，在住宅小区，外来人员与车辆相对有限，物管企业在车辆管理中的主要服务对象仍然是是小区业主。为确保对小区内业主车辆的规范管理，有必要建立完整的契约制度，通过合同约定明确业主的权利与义务，部分物管企业以往认为签订合同后物管企业责任将加大，这是一种片面的理解。而建立这一完整的车辆管理契约制度，应当包括以下几个方面： ??? 1、《业主公约》（《业主临