2012年10月月工计划总结分析.docVIP

一、客户方面 　　本月新增加客户3名，客户总数为245户。重点五星客户126户，占比为51.4%.环比上月提升4%。四星客户85户，占比34.7　%.环比上月提升1.7%。星级产生变动的原因分析如下： 　　1.近阶段由于福建省内一二类烟的投放量有所增加，如“七匹狼（软灰）”、“七匹狼（软红）”、“七匹狼（硬红）”等的投放有所增加，再加上“7匹狼（小通仙）”，“7匹狼（16支通仙）”、“7匹狼（通仙300）”等新品牌的销售业有所增长，所以使不少五星客户的销售比重能处于一个较合理的位置，保证了五星客户稳中有升。下阶段将继续加强对这部分客户的订货跟踪，及时对其进行星级指导，以确保该部分重点客户的星级不会产生异动。 　　2.目前市场需求虽然有所提升，但是由于受到货源供应的限制，因此导致部分本来比较有潜力可以升上五星的四星级客户星级仍然无法得到有效提升。下阶段将继续做好这部分客户的销售跟踪，及时予以指导，争取帮助这部分客户提升星级。 　　3.四星级以下客户由于收到星级结合货源限量投放的影响，目前仍然无法订购足够的一二类烟及卷烟数量来达到提升星级目的，因此三星客户及以下客户也基本没什么变动。本月按计划进度采取实地走访及电话拜访等拜访方式相结合来对片区零售户进行拜访，零售户拜访到位率达到100%，拜访内容为：①向客户宣传公司的销售策略；②对片区客户的明码标签进行维护对标价进行指导；③做好“七匹狼