管理的概念与作用.docVIP

第一节 管理的概念与作用 管理概述系统图 　　一.管理的含义和重要性 　　1.什么是组织? 　　所谓组织，是由两个或两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。 　　2.什么是管理? 　　所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。 　　(1)管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。 　　(2)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。 　　(3)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。 　　(4)管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。 管理学系统图 　　二.管理工作的性质 　　1.管理工作不同于作业工作。 　　管理工作是独立进行,有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动.管理人员的工作,从本质上说,是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标. 　　2.管理工作既有科学性又有艺术性。 　　管理是一门科学,并且还只是一门精确的科学,也是一门正在发展的科学. 　　管理又是一门艺术,即利用了系统化的知识----科学，并根据实际情况发挥创造性的艺术. 　　3.简述管理工作的性质。 　　管理既具有科学性，又具有艺术性。 　　管理是一门科学，它由大量学者和实业家在总结管理工