如何成为一个成功的下属72638.docVIP

如何成为一个成功的下属（讲义）——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）如何做一个好的领导，是一个经常被人关注的问题。但是我们知道，在一个高效率的组织中，上司与下属总是一个相辅相成、紧密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的，你的地位再高，有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持，你就很难获得成功。 ? 当然，这不是要教大家如何阿谀奉承去讨上司喜欢，而是以职业化的思维解读下属的角色，让大家恰当把握好自己的角色，帮助上司取得成功，在成就上司的过程中，更好地成就自我。——通过学习本课程，您将实现以下转变1.了解下属职位产生的原因2.认清下属角色的本质3.遵循下属做事的规则4.掌握工作中“管理上司”的技巧5.下属执行的学问6.洞悉职场规则7.成就自我的技巧——讲师蒌萌简介北京时代光华教育发展有限公司特邀高级讲师。经济学硕士，专业培训导师，实战型人力资源专家。北京大学职业经理人训练班、清华大学深圳研究生院、香港光华管理学院、中大管理研究院客座教授，多所高校EMBA课程研修班主讲老师。主要培训和研究领域：管理人员管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计等。曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。第一讲找准位置：认清角色是关键（上）作为下属首先要找准自己的位置、认清自己的角色，对所有职场人士来说这都是一堂必修课。我们常讲人际关系，但在实际生活中，真正的人际关系并不存在，存在的是一种伦理的关系，也就是中国几千年来都讲究的君君臣臣、父父子子的关系。在职场中，很多人把握不准自己的角色，特别是做下属的，事情做得多了，上司说“你什么意思”；什么都不做，下属又说“你真没意思”，所以没办法只能“意思意思”。那么，究竟该做多少、该说多少，这就要把握好自己的角色。管理人员的角色作为企业中的一名管理人员，首先要把握好自己的角色。如果角色把握不好，就会经常犯一些错误，甚至是让上司感到了威胁。这些角色扮演上的错误就会让下属与上司之间产生矛盾。（一）管理人员的角色功能管理者必须要全身心地进入角色，进入角色的前提是了解角色的功能。1.承上——领导与员工沟通的桥梁承担单位职责(达成组织目标(执行上司的指示(2.启下——员工联系领导的纽带做好组织的管理(带领团队达成任务(使各项资源得以充分有效的发挥(3.平行间协调(公关(（二）管理人员的层次划分1.经营层地位：金领，总经理(作用：要三分管今天，七分管明天，要做一个全才(2.管理层地位：白领，部门经理(作用：做好今天，考虑明天，要有所创新，要做专家(3.督导层地位：灰领，班组长(作用：做好每个小时，考虑在八个小时之内，要做一个全才(4.执行层地位：蓝领，员工(作用：做好每一分钟，考虑在每个小时，要精益求精，一丝不苟地做好产品，要做多能型员工。(（三）管理人员的素质要求专业能力(解决问题的能力(组织能力(交流交际的能力(倾听的能力(幽默的能力(激励的能力(指导员工的能力(培养员工的能力(自我约束的能力(概念化能力(（四）管理人员的产生方法在企业里，管理人员一般通过三种途径来产生：1.行政任命行政任命的方式带有强制性，这是目前企业里最常见、最普遍的方法。2.工厂招聘工厂招聘即公开招聘，能够保证应聘者的真才实学，但应聘者可能对企业现状不了解。3.员工推举员工推举的班组长，力度很弱。（五）管理人员的四种角色1.对上司管理人员在扮演下属这个角色的时候，可以对上司发表个人意见。服从者(对于上司而言，首先是一个服从者。执行者(对于服从和执行而言，上司和下属之间是比较浓厚的上下级关系。受训者(受训是导师培训学员的意思。原来上级对下级发号施令的关系到了这里已经变成了师生关系。协助者(协助者已经完全脱离了上下级的关系，形成了相互配合、协作的绩效伙伴关系。可见，下属和上司的关系由服从逐渐演变成伙伴关系。而无论他们之间的关系如何，都是为一个共同的目标而努力，即为企业创造更多的利润。2.对下属在下属面前，中层主管首先是公司的代言人，代表公司形象。所以，在下属面前，不能有个人意见，只能是职务意见。在下属面前所说的每一句话，必须都是本人的职务意见。中层主管不可以为了徇私、讨好员工而出卖上级，破坏公司的利益。(获得上级授权后，中层主管是上级领导的代表，代表了公司的计划者、指挥者、监督者、进一步地，是授权者、培育者和激励者。他的角色越来越像老师、越来越像伙伴。(