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计划制定与管控70005.doc
正确
1.“如何执行”的问题要从:
?A?企业管理体系入手
?B?企业管理人员入手
?C?企业一线员工入手
?D?企业高级决策层入手
正确
2.不属于传统企业管理特点的是:
?A?领导——服从命令
?B?资格——论资排辈
?C?教导(领导)——成立学习型组织
?D?公平——绝对平均
正确
3.基层目标的时间跨度:
?A?可大一点
?B?可大可小
?C?绝对要小
?D?绝对要大
正确
4.走动管理的意思就是说:
?A?做员工要互相走动,了解彼此的情况
?B?做主管的要和员工互相走动,了解彼此情况
?C?做主管的、领导的,要不断地到车间,不断地到下面、到基层,向各个员工了解情况
?D?做主管的、领导的要经常互相走动,了解彼此的情况
正确
5.简单的说,执行力就是:
?A?做得完
?B? 做得少
?C? 做到位
?D? 做得多
正确
6.未来最具有竞争力的企业是:
?A?有高级人才的企业
?B?有自己的企业
?C?有规模的企业
?D? 有文化的企业
正确
7.关于组织的力量,理解不正确的是:
?A?是无形的力量、是无处不在的力量
?B?靠的是某一个主管的个人魅力
?C?靠一种氛围、一种气氛
?D?可以在无形当中管好员工,让他们不出轨
正确
8.传统守旧的企业绝大多数都是:
?A? “目标型”企业
?B? “质量型”企业
?C? “规模型”企业
?D? “任务型”的企业
正确
9.企业一切管理活动的中心和总方向是:
?A?目标
?B?计划
?C?标准
?D?方案
正确
10.以下不属于来自下级的阻力的是:
?A?对计划无所谓
?B?个人目标与组织目标一致
?C?没有压力和紧迫感
?D?讨价还价,试图压低目标
正确
11.对上级协助下属实现计划,理解不正确的是:
?A?要让下属参与进来,参与是调动员工积极性的一个很好的办法
?B?让员工按照自己说得话自己去做,自己制定的目标自己去实现
?C?落实计划的时候,有些话、有些事自己一定要心中有数,但是最好要让员工自己去讲
?D? 要把自己闷在办公室,不把方案拿出来给大家看
正确
12.在操作的过程中一定要:
?A?事事亲力亲为
?B?跟踪检查
?C?完全放手,一点不参与
?D?以上都不对
正确
13.人性的弱点可以用两个字概括,即:
?A? 懒、贪
?B?痴、贪
?C?懒、痴
?D?懒、弱
错误
14.做事情的态度是:
?A? 企业的目标决定的
?B? 企业的文化决定的
?C? 企业的管理者决定的
?D? 企业的激励机制决定的
正确
15.目标管理的最高境界是:
?A?放任授权
?B?事事亲为
?C?无为而治
?D? 有效控制
?
薛灿宏
☆北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师。中国职业经理人理事,中国职业经理培训学院客座教授,长三角最负盛名的企业管理培训师之一。现担任金方略企业管理顾问机构首席培训师。常年为高露洁、红豆集团、远东集团、扬子江药业、双良股份、三得利啤酒、琼花集团、淮阴卷烟厂、三星电子等企业提供培训。远东集团总裁蒋锡培:“薛老师的课程很实用,这是我们连续四年请他讲课的理由。” 红豆集团长江实业公司总经理陈坚刚:“薛老师能在我们公司做三年的培训辅导,充分证明他的课程品质。” 扬子江药业集团人事部长刘定山:“我们中高层干部每次听薛老师的课,都有提升。” 代表作:《中层经理怎样当》(经济日报出版社),光盘《如何做好中层管理者》(东方音像出版社)。 ?
★课程对象
——谁需要学习本课程
★企业高层管理者
★企业中层主管、经理
★有进取精神的基层员工
★课程目标
——通过学习本课程,您将实现以下转变
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1. 强化员工的执行力
2. 建立良好的企业文化
★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?
?
第一讲 计划的制定(上) 1.?目标的重要性 2.?目标决定计划 3.?两种目标管理流程 4.?制定计划应从实际出发 第二讲 计划的制定(下)?? 1.?目标管理应运用于整体 2.?在最关键处确定目标 3.?目标管理应用数字说话 4.操作计划的时间应长短结合 5.制定目标的原则和步骤 第三讲 沟通就是控制(上) 1.?来自下级的阻力 2.?化解下级阻力的三个方法 3.?如何调动员工的积极性
第四讲 沟通就是控制(下) 1.?上级如何协助下属实现计划 2.?跟踪检查??修正偏差 3.?信任不等于放任 第五讲 发挥组织的力量进行管控(上) 1.?优秀员工素质要求 2.?下属如何执行计划 3.?计划的实现和修正 第六讲 发挥组织的力量进行管控(下) 1.?强化
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